Buộc phải tinh giản bộ máy thì thường phải thu hẹp hoạt động kinh doanh, nhưng cũng là cơ hội để đội ngũ quản lý phát huy tối đa công suất lao động của nhân viên, sàng lọc và khẳng định được người có năng lực thực sự để phục vụ cho mục tiêu phát triển lâu dài.

Để đạt được mục tiêu này, bạn hãy quan sát tâm lý sợ mất việc của nhân viên để đề ra những giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp.

Hiệu quả công việc

Trong bối cảnh suy thoái, các nhân viên thường rất nhạy cảm với nguy cơ bị sa thải hoặc không được trọng dụng. Xu thế chung, họ sẽ tìm cách nói chuyện với nhà quản lý để chủ động đề xuất những ý kiến nhằm cải thiện hiệu quả làm việc. Họ sẵn sàng nán lại sau giờ làm việc để hoàn thành nốt công việc được giao. Mục tiêu của họ có thể chỉ là để chứng tỏ tầm quan trọng và đóng góp của mình đối với công ty.

Lời khuyên cho nhà quản lý: Tinh thần làm việc của nhân viên sẽ tăng lên rất nhiều nếu bạn chủ động lắng nghe những tâm sự của họ về công việc. Bạn nên đề cập thẳng thắn hiện trạng khó khăn mà công ty đang phải đối mặt và tạo điều kiện để họ thể hiện giá trị của mình.

Học làm việc đa năng

Cũng nhằm tăng tầm quan trọng của mình đối với doanh nghiệp hướng tới mục tiêu "tồn tại", nhân viên của bạn sẽ học cách đảm nhận cùng lúc cả những công việc của đồng nghiệp.

Lời khuyên cho nhà quản lý: Giai đoạn kinh tế khủng hoảng sẽ là thời điểm tuyệt vời để doanh nghiệp đẩy nhanh tốc độ đào tạo kỹ năng cho các nhân viên cốt cán, tạo ra được sự linh hoạt cần thiết cho cả bộ máy. Cụ thể, một nhân viên kinh doanh sẽ hoạt động hiệu quả hơn nhiều nếu anh ta hiểu được công việc mà các nhân viên marketing hoặc nhân viên chăm sóc khách hàng đang đảm nhận.

Tiết kiệm chi phí

Khi nhà quản lý đau đầu vì hoạt động kinh doanh gặp nhiều khó khăn, chắc hẳn những nhân viên tinh ý đều sẽ tìm mọi cách để chứng tỏ mình là người tiết kiệm, biết loại bỏ những chi phí không cần thiết trong quá trình làm việc.

Lời khuyên cho nhà quản lý: Để đảm bảo hiệu quả kinh doanh, một trong những hành vi cần khuyến khích là thực hành tiết kiệm. Thời điểm kinh tế suy thoái cũng là dịp tốt để doanh nghiệp rà soát và điều chỉnh tác phong cần kiệm của các nhân viên (ví dụ việc sử dụng giấy in đã in một mặt, tắt các thiết bị điện khi rời khỏi văn phòng, sử dụng các tiện ích thoại qua mạng như Skype để liên lạc với đối tác thay vì sử dụng các cuộc gọi đường dài...).

Mong muốn đảm nhận những vị trí quan trọng hơn

Tương tự như hành vi tự nhiên của động vật là tìm tới những vị trí cao hơn khi bị lụt, trong bối cảnh kinh tế suy thoái, mỗi nhân viên đều sẽ có cảm giác an tâm hơn khi họ nắm giữ những vị trí quan trọng, chủ chốt trong công ty. Đương nhiên, sức ép buộc phải tinh giản biên chế vẫn khiến doanh nghiệp phải sa thải bớt nhân công, cải cách lại bộ máy tổ chức. Chính việc này cũng sẽ tạo ra các khoảng trống, thôi thúc những cá nhân có năng lực thể hiện mình.

Lời khuyên cho nhà quản lý: Hãy tạo một "sân chơi sòng phẳng" cho các nhân viên. Dù bạn có thể rất sáng suốt và quyết đoán, thời điểm khủng hoảng vẫn là lúc bạn nên huy động tối đa sức mạnh tập thể cũng như tính sáng tạo của từng nhân viên. Hãy mạnh dạn đề bạt và đưa những nhân viên cấp dưới vào các vị trí quan trọng nếu họ tự chứng tỏ có thể giúp doanh nghiệp vượt qua hoặc hạn chế được những tác động tiêu cực của khủng hoảng.

Bức tranh kinh tế ảm đạm đặt ra cho nhà quản lý nhiều bài toán hóc búa, nhưng thách thức luôn đi cùng những cơ hội bứt phá. Và để tạo nền cho quá trình phát triển bền vững, nhà quản lý nên tập trung giải quyết tốt bài toán về nhân sự.