Tuyendung.com.vn
Lịch sử của những ý tưởng lớn
Cập nhật: 5/23/2009 10:14:00 AM
Một số phương thức quản lý hiệu quả nhất đã ra đời vào những thời điểm khó khăn nhất, thời điểm mà các công ty cần đến những phương pháp mới để cải cách và phát triển. Sau đây, chúng ta sẽ cùng nhìn lại một số ý tưởng mang tính đột phá trong vòng 100 năm qua…

1. Dây chuyền lắp ráp - Năm 1910

Với nhu cầu ngày càng tăng đối với kiểu xe Model T (một kiểu xe nổi tiếng của hãng Ford), ông chủ của Ford lúc đó là Henry Ford đã nảy sinh ý tưởng kết hợp hệ thống băng tải sử dụng trong các nhà máy bia và hệ thống bánh xe treo trong các lò giết mổ gia súc để tạo nên một dây chuyền lắp ráp ô tô rất hiện đại thời bấy giờ. Chính nhờ ý tưởng này, hãng Ford đã tăng được doanh số bán hàng từ 78.000 chiếc xe năm 1910 lên 2 triệu chiếc vào năm 1920.

2. Phân khúc thị trường - Năm 1920

Giám đốc điều hành của General Motors Alfred P.Sloan đã quản lý mô hình những chiếc xe của GM theo phương pháp giám sát phân đoạn, tức là một công ty lớn sẽ gồm các công ty con được tách ra dưới sự giám sát của Sloan. Đó chính là cơ sở cho việc thành lập các tập đoàn kinh tế như ngày nay.

3. Quản lý thương hiệu - Năm 1931

Sau khi Procter & Gamble (một trong những hãng sản xuất đồ tiêu dùng hàng đầu thế giới) bắt đầu hướng tới các nhãn hiệu xà phòng của mình để phân biệt với các sản phẩm khác, họ đã thiết lập nên khái niệm gọi là " Quản lý nhãn hiệu". Theo đó, các nhà quản lý sẽ chịu trách nhiệm về sự thành công của từng nhãn hiệu và bất kỳ một công ty nào khác sẽ không được quyền sử dụng lại một nhãn hiệu đã được đăng ký trên thị trường.

4. Skunk Works - Năm 1943

Với nhiệm vụ chế tạo một chiếc máy bay chiến đấu mới chỉ trong vòng 143 ngày, kỹ sư Malcom Lockheed (người Mỹ) đã thành lập một tổ chức có tên gọi là Skunk Works. Tổ chức này sử dụng các nhóm nhỏ và nguồn kinh phí ứng trước để phát triển với sự can thiệp và hỗ trợ từ tập đoàn mẹ của mình. Hiện nay, mô hình này cũng đã được đưa vào sử dụng khá nhiều.

5. Sản xuất tính gọn (Lean Manufactoring)  - Những năm 195

 Sau một khi thực hiện một cuộc đình công với qui mô lớn vào năm 1950, các công nhân của Toyota đã được công ty ký hợp đồng lao động suốt đời. Giám đốc của hãng khi đó là Taiichi Ohno đã phát triển các phương pháp làm tăng hiệu quả sản xuất dựa trên giảm chi phí sản xuất, tăng sản lượng và rút ngắn thời gian sản xuất, do đó không cần phải áp dụng các biện pháp cắt giảm nhân công. Những phương pháp này đã kéo theo sự ra đời của phương pháp "Pull Production" vào năm 1954 và "Total Quality Control" vào năm 1961.

6. Hoạch định theo kịch bản (Scenario Planning) - Năm 1969

Đây là phương pháp dự báo các sự kiện, tình huống có thể xảy ra trong tương lai và trên cơ sở đó đề ra các kế hoạch để đối phó với những tình huống xấu. Hãng Shell lần đầu tiên đã sử dụng phương pháp Hoạch định theo kịch bản vào năm 1967 và kết quả là họ đã đương đầu được với cuộc khủng hoảng giá dầu diễn ra vào những năm 1970.

7. Six Sigma - Năm 1987

Six Sigma là tên gọi của một chiến lược quản lý trong kinh doanh, được phát minh và sử dụng đầu tiên bởi hãng Motorola. Chiến lược này tập trung vào việc phát hiện và loại bỏ các sai sót trong sản xuất kinh doanh, đồng thời áp dụng các biện pháp tiên tiến để nâng cao hiệu suất của qui trình sản xuất. Hiện nay, Six Sigma đã được sử dụng rất rộng rãi và phổ biến.

8. Outsourcing - Năm 1989

Khi mà hình thức thuê các dịch vụ công nghệ từ bên ngoài trở nên lỗi thời vào những năm 1960, thì hình thức "outsourcing" lại bắt đầu phát triển khá nhanh sau đó. "Outsourcing" là hình thức chuyển một phần chức năng nhiệm vụ của công ty ra gia công ở các công ty bên ngoài khác - những chức năng mà trước đây công ty vẫn thường đảm nhận. Năm 1989, IBM là công ty đầu tiên thực hiện hình thức "Outsourcing" với việc ký kết thành công hợp đồng thực hiện các yêu cầu về xử lý dữ liệu của Kodak. Trong những năm 1990, rất nhiều mô hình làm việc kiểu đó đã được tiến hành và hiện nay nó vẫn đang là một xu hướng.

9. Tái thiết kê - Năm 1990

Tái thiết kế là thiết kế lại, thiết kế một cách mới mẻ hơn, tiên tiến hơn các qui trình hoạt động của một tổ chức, đặc biệt là các qui trình trong sản xuất kinh doanh. Các qui trình trong hoạt động sản xuất kinh doanh cần lưu ý đến, đó là: quản lý sản xuất, thu thập và phân tích dữ liệu, marketing, phân phối sản phẩm. Các công ty đều nên tái thiết kế lại các khâu quan trọng này một cách thường xuyên nhằm đạt hiệu quả cao nhất. Cha đẻ của ý tưởng này là Michael Hammer - một chuyên gia tư vấn làm việc cho hãng Ford.

10. Mở rộng phát triển - Những năm 2000

Có rất nhiều công ty đã từ bỏ các ý tưởng phát minh ra những cái mới. Thay vào đó, họ mua giấy phép, bản quyển phát minh và tiến hành hợp tác với các công ty khác hay các khách hàng của mình. Không phải nói đâu xa, Procter & Gamble có được một nửa số phát minh của mình là nhờ từ bên ngoài.

Theo Nhaquanly

Viewed: 1175