Tìm kiếm, thuyết phục, phỏng vấn, sàng lọc để chọn ra người tài cung cấp tới đối tác…Đó là công việc các chuyên gia “săn đầu người” (Head Hunter), những người chuyên “Đãi cát” để “tìm vàng”.

Nảy sinh tình cảm với đồng nghiệp nơi công sở không còn là chuyện hiếm. Chuyện này chẳng có gì sai trái nếu cả bạn và “đối tác” đều đang độc thân. Tuy nhiên, hãy cố gắng để chuyện tình cảm không ảnh hưởng tới sự nghiệp của cả hai.

Một ngày làm việc của một doanh nhân chắc chắn sẽ diễn ra nhiều cuộc gặp gỡ và chào hỏi. Một số nhà kinh doanh với thái độ chủ động, niềm nở, thân thiện đã tạo ra những ấn tượng rất tốt đẹp trong lòng khách hàng và đối tác ngay trong lần gặp gỡ đầu tiền.

Một ngày làm việc của một doanh nhân chắc chắn sẽ diễn ra nhiều cuộc gặp gỡ và chào hỏi. Một số nhà kinh doanh với thái độ chủ động, niềm nở, thân thiện đã tạo ra những ấn tượng rất tốt đẹp trong lòng khách hàng và đối tác ngay trong lần gặp gỡ đầu tiền.

Đó là một thực tế cuộc sống – nếu bạn muốn thành công trong công việc, bạn cần phải biết cách tương tác và giao tiếp có hiệu quả với nhân viên, các đối tác kinh doanh, các nhà cung cấp, các khách hàng tiềm năng, và khách hàng hiện tại. Là một chủ doanh nghiệp nhỏ, điều này có thể bao gồm cả sự chuyển đổi nhanh từ một kiểu ngôn ngữ này sang một kiểu ngôn ngữ khác. Chẳng hạn, cách bạn giải diễn tả sự mong đợi của mình đối với cấp dưới, có thể khác với cách thức bạn diễn tả với đối tác kinh doanh hay với khách hàng tiềm năng.

Giao tiếp qua điện thoại là một kỹ năng rất quan trọng trong công việc, vì cùng với thư điện tử, điện thoại là một công cụ bạn phải thường xuyên dùng để liên lạc với khách hàng hoặc các đối tác.

Tạo nên một ấn tượng tốt lúc ban đầu rất quan trọng đối với việc xây dựng một mối quan hệ đối với mọi người. Trong việc làm ăn, một ấn tượng tích cực lúc đầu sẽ mang tính quyết định với những lợi nhuận thu được sau này, uy tín và mối quan hệ đối tác lâu bền. Đồng thời cũng giúp xây dựng mối quan hệ làm ăn và khiến nó phát triển thịnh vượng.

Đừng vội nghĩ đưa danh thiếp là chuyện đơn giản và nhỏ nhặt. Có những điều bạn cần để tâm khi trao cho đối tác hoặc khách hàng tấm danh thiếp của bạn.

Có những nhàquản lý lão luyện, làm việc hiệu quả và tích lũy được những thành côngnhất định nhưng họ lại gặp những thất bại cay đắng khi điều hành tổchức. Trong trường hợp này, nguyên nhân có thể nằm ở chính những thóiquen xấu của họ.

Xem chi tiết

Trong cuộc sống hằng ngày chúng ta thường xuyên phải giao tiếp với nhiều người, với nhiều đối tượng thuộc các tầng lớp khác nhau. Và chính sự tinh tế, khéo léo trong cách ứng xử với mọi người đã giúp cho chúng ta đạt tới một nghệ thuật, nghệ thuật giao tiếp.