Nhân viên giỏi và khách hàng thân thiết – ai có giá trị hơn? Có thể một số người nghĩ rằng đây là câu hỏi theo kiểu “con gà có trước hay quả trứng có trước”, nhưng không phải như vậy. Câu trả lời là: nhân viên giỏi.

Bất cứ nhà lãnh đạo nào, cũng có lúc tự đặt ra câu hỏi: "Liệu mình đã có một đội ngũ nhân viên thực sự hoàn hảo hay chưa?" Chắc chắn câu trả lời trong đa số các trường hợp là chưa. Vậy đâu là nguyên nhân? Rất có thể vì các nhân viên chưa thực sự hết mình với công việc, chưa coi công ty như chính gia đình của mình

Hoạt động kinh doanh dường như không thể thiếu những “người bạn đồng hành” là các quyết định sa thải nhân viên. Đó là điều không vui vẻ, nhưng các công ty thường biện hộ rằng họ không có lựa chọn nào khác hơn là buộc phải cho nghỉ việc một vài nhân viên nhằm cắt giảm chi phí, đặc biệt trong giai đoạn kinh doanh suy thoái. Nhưng có đúng là họ không còn lựa chọn nào khác?

Chỉ khi nào thực lòng và hết mình vì công việc, vì tổ chức người ta mới có thể trở thành một nhà lãnh đạo tài giỏi và tiến bộ. Và hầu hết các nhà lãnh đạo có tầm ảnh hưởng dường như đều có những đặc điểm mà chúng ta có thể học hỏi được.

Người lãnh đạo giỏi là người biết lúc nào nên khuyến khích nhân viên cùng nhau bàn bạc để đi đến quyết định, và lúc nào cần hành động đơn phương. Quan điểm hợp tác ngày nay thường quá nhấn mạnh đến việc đưa ra quyết định dựa trên sự đồng thuận...

Những lãnh đạo lớn không hề giống nhau. Mỗi người đều có sở trường riêng. Những nhà hùng biện vĩ đại bẩm sinh dành nhiều thời gian cho diễn thuyết. Những nhà chiến lược tài giỏi ở lỳ trong văn phòng vùi đầu xây dựng chiến lược. Những ông chủ làm việc hiệu quả thì tập trung kiểm soát tất cả mọi khía cạnh công việc

Trong cuộc phỏng vấn, ngoài những câu hỏi kiểm tra đã được chuẩn bị sẵn, nhà tuyển dụng cần quan sát tinh tế ứng viên để từ đó có sự đánh giá tổng thể. Ngôn ngữ cơ thể là một trong những biểu hiện cho thấy rõ về điều đó. Quan sát một ứng viên: Hãy quan sát ngôn ngữ cơ thể (NNCT) của ứng viên khi đang nói. Thử xem rằng ngôn từ đang diễn tả có ăn khớp với những gì cơ thể của họ thể hiện?

Bạn đừng nghĩ đã là người thân trong gia đình thì dễ nói chuyện. Đôi khi vì là người thân trong gia đình, nên mọi người hay cả nể nhau, cho qua những sai lầm khuyết điểm, không dám nói thẳng trực tiếp sợ mếch lòng nhau. Và thế là mọi chuyện cứ bị “ỉm” đi, ảnh hưởng đến hiệu quả công việc, và mất tính công tư phân minh trong làm ăn

Ðể định hướng đúng, trước hết bạn cần trả lời được ba câu hỏi: Những thiên hướng và điều quan tâm thực sự của bạn trong cuộc sống là gì? Công việc có mang lại cho bạn lợi ích tài chính hay không? Khả năng thành công của bạn khi thực hiện công việc đó như thế nào?

Bạn đang đứng giữa ngã tư đường và tìm hướng cho con đường công danh sự nghiệp của mình. Đừng quá lo lắng, dưới đây là những bước cơ bản giúp bạn thành công trong bước chuyển từ giảng đường đại học tới cuộc sống thực sự. Sau 4 (hoặc 5, 6) năm học đại học bạn đã hoàn toàn chắc chắn được mình muốn làm công việc gì trong thời gian tới? Nếu không, đây là thời gian thích hợp nhất để bạn xem xét lại những thế mạnh của bản thân và những loại nghề nghiệp phù hợp với bạn. Bạn nghĩ rằng mình phù hợp với vai trò là người của công chúng