Nếu nắm được phương pháp thích hợp, người ta có thể phát triển được trí tuệ cảm xúc của mình.

Trong nghệ thuật lãnh đạo, chỉ số thông minh và các kỹ năng chuyên môn giữ một vai trò quan trọng; tuy nhiên, cái thiết yếu nhất, tuyệt đối không thể thiếu được, chính là Trí tuệ Cảm xúc (Emotional Intelligence).

Công việc của bạn có lúc nào đó rơi vào lối mòn? Thời kì kinh tế thế giới suy thoái buộc chúng ta phải cạnh tranh nhiều hơn và 7 mẹo dưới đây sẽ giúp bạn cải thiện đồng thời nâng tầm chất lượng nghề nghiệp của mình.

Thường khi vào vòng phỏng vấn cuối các nhà tuyển dụng sẽ tạo cho ứng viện cảm giác được ưu ái như “người nhà”, nhưng nếu chủ quan mất cảnh giác, bạn có thể “đánh mất mình” trước nhà tuyển dụng một cách không ngờ đấy. Mọi người trong ban phỏng vấn mỉm cười niềm nở với bạn, luôn miệng động viên và khuyến khích bạn cứ là chính mình - và bạn tin mình nên bắt đầu thả lỏng. Theo chuyên gia về việc làm - nhân sự Marky Stein, “Nếu dỡ bỏ “hệ thống cảnh báo”, bạn sẽ đễ dàng đối mặt với thất bại.”

Dịp lễ tết, các đồng nghiệp thay phiên nhau nghỉ phép, khối lượng công việc tồn đọng và bạn phải đảm đương - bạn lo lắng? Công ty đang thiếu người mà chị đồng nghiệp lại nghỉ sanh, bạn được sếp chỉ định coi sóc quá nhiều việc - bạn stress kinh khủng?

Bạn cảm thấy chị khách hàng lớn tuổi khó nhằn? Anh trưởng phòng 7X luôn có thành kiến với các ý tưởng táo bạo của nhân viên 8X? Còn sếp tổng vừa thủ cựu vừa xa cách? – Tất cả điều đó đều xuất phát từ một điểm: khoảng cách thế hệ.

Trong môi trường cạnh tranh khốc liệt như hiện nay, mỗi người cần trang bị cho mình những kỹ năng công việc cần thiết và trau dồi thường xuyên cho phần kỹ năng này, dưới đây chúng tôi xin giới thiệu 10 kỹ năng được yêu thích nhất.

Sếp của bạn là một người... thét ra lửa, do đó bạn luôn lo lắng về việc phải làm thế nào để khiến sếp hài lòng. Không có việc gì bạn làm cho sếp là đúng trọn vẹn bởi bất cứ lệnh nào của sếp cũng luôn nhiều hơn một tầng nghĩa.

“Gần sếp như gần hổ”, áp lực và căng thẳng khi làm việc với sếp khiến nhiều nhân viên chọn phương án “tránh bão” hoặc tỏ thái độ mặc kệ mỗi khi nảy sinh bất đồng. Tình trạng này kéo dài sẽ không tốt cho công việc, vậy làm gì để thay đổi điều này?

Theo một nghiên cứu và giám sát gần đây, 51% số công ty theo dõi các cuộc gọi và thời gian sử dụng điện thoại của nhân viên, 12% tiến hành ghi âm các cuộc điện thoại, 8% nghe lại các lời nhắn thoại.