Bạn có tin không, những việc bạn thích làm trong thời gian rảnh có thể tiết lộ một vài “đầu mối” về khả năng cũng như nghề nghiệp thích hợp nhất với bạn đấy.

1. Dành cho khách hàng nhiều hơn những gì mong đợiViệc cường điệu đôi chút hay làm khách hàng phần nào thất vọng sẽ không có lợi cho bạn và doanh nghiệp bạn trong dài hạn. Có sức hút đối với khách hàng là những người biết dành cho khách hàng nhiều hơn những gì đã thỏa thuận hoặc những gl họ mong đợi. Cử chỉ đó sẽ để lại ấn tượng rấ

Một ngày làm việc của Jing Jing bắt đầu bằng một cái click chuột. Công việc của cô có thể được mường tượng qua những từ ngữ cực kỳ thời thượng như E-commerce (thương mại điện tử), C2C retail (Customer-to-customer - Bán lẻ trực tiếp từ khách hàng đến khách hàng), hay SOHO (Small-Office-Home-Office - Văn phòng nhỏ tại gia).

Trong tuần qua, ba tập đoàn thuộc dạng lớn nhất thế giới là Yahoo, CocaCola và Intel đều triển khai chương trình tuyển chọn các lao động cấp cao người Việt. Đây là cơ hội lớn cho các bạn trẻ Việt Nam được thử sức trong môi trường làm việc đẳng cấp chuyên nghiệp.

Ban lãnh đạo vừa trình bày xong một chiến lược mới, họ trông đợi mọi người sẽ ồ lên: "đây là một chiến lược tuyệt vời". Nhưng đáp lại họ chỉ là sự im lặng, lưỡng lự, nghi ngờ, và thậm chí cả phản đối. Vì sao vậy?

Bạn cứ mãi than thở về việc ra trường lâu rồi mà kiếm không được việc làm. Thật ra công việc rất nhiều, nếu chịu khó để ý một chút, có khả năng và có đầu óc kinh doanh, bạn sẽ thấy “làm giàu không khó” (*) đâu.

Không có bất cứ một cơ hội sửa chữa nào cho doanh nghiệp khi mắc phải một trong những sai lầm sau:

Giao tiếp công sở hiện nay không bằng lời, cũng chẳng bằng thông báo đính trên bảng tin, không bằng “alô” khắp các phòng ban mà bằng những phương tiện hiện đại nhất, nhanh nhất và tốn ít thời gian nhất.

Một phương pháp lập kế hoạch marketing là thực hiện theo nguyên tắc 4P của công tác Marketing (xem hình vẽ bên), đó là:

Cùng là nhân viên bán hàng, bạn lại có vẻ “mạnh” hơn nhờ vẻ bề ngoài, nhưng đồng nghiệp của bạn luôn có doanh số bán hàng cao hơn và tiền hoa hồng cũng hậu hơn. Bí quyết của họ là gì?