Bán hàng và marketing có những sự khác biệt với nhau, nhưng điều này không có nghĩa là họ không thể hòa hợp để đạt được thành quả kinh doanh như những đồng đội với nhau.

"Bạn bè bồ bịch, tình nhân tình ngãi mãi chẳng sao, mình chẳng sơ múi gì thì lại bị tiếng xấu", sếp Minh than thở khi bị vợ phát hiện vết son trên cổ áo. Anh chẳng biết phải giải thích thế nào vì cũng chẳng hiểu ở đâu ra.

Là một người bán hàng chuyên nghiệp hay một nhân viên dịch vụ khách hàng trong một doanh nghiệp, bạn không tránh khỏi những tình huống xung đột với khách hàng.

Khi một người định khởi sự doanh nghiệp nhưng không biết nên bắt đầu kinh doanh cái gì, vào thị trường nào thì sau đây là một số kinh nghiệm để thử sức

David Ogilvy - chuyên gia kỳ cựu về quảng cáo ví von rằng: “Khách hàng không hề ngu ngốc. Họ chính là vợ của bạn”.

Những gương mặt phờ phạc, tâm lý chán nản, những nhận xét tiêu cực, thiếu động lực làm việc và bí mật tìm công việc mới cho mình… là những gì mà chúng ta dễ gặp trong công sở tại nhiều doanh nghiệp lúc này.

Mức lương trung bình của một sinh viên mới ra trường làm công việc kiểm toán trong một công ty nước ngoài là khoảng 4-5 triệu đồng/tháng, đây là một con số rất đáng mơ ước. Thêm nữa, làm việc trong những công ty như thế này, vốn ngoại ngữ của bạn đồng thời cũng tăng lên rất nhiều, vì nghề kiểm toán có tính hội nhập tương đối cao.

Mọi cuộc khủng hoảng đều tai hại ở chỗ nó khiến hầu hết các công ty đều trượt sâu vào lối suy nghĩ và tầm nhìn hạn hẹp. Kết quả: họ chỉ có được cách nhìn nhận hết sức lệch lạc về tương lai.

Xu hướng sử dụng online marketing (marketing trực tuyến) ở Việt Nam đã từng được nhận định từ đầu năm 2008, nhưng cho đến nay vẫn chỉ “phát triển trong giai đoạn khởi động”.

Trong tình hình kinh tế hiện nay, các công ty tìm cách tiết kiệm tới mức tối đa và cắt giảm nhân sự là chuyện không thể tránh khỏi. Vậy hệ quả kéo theo là gì? Xin đề cập đến một vài khía cạnh dưới đây: