3 từ nhỏ mà các nhà lãnh đạo tài ba cần biết không phải là "Tôi quý anh". Những từ ma thuật đó là "Tôi đã sai".
|
Bạn có đau khổ vì công việc của mình? Bạn chưa bao giờ cảm thấy thoải mái mỗi sáng thức giấc khi nghĩ đến việc đi làm? Có rất nhiều nguyên nhân khiến bạn không thoả mãn với công việc hiện tại.
|
Là một người bán hàng chuyên nghiệp hay một nhân viên dịch vụ khách hàng trong một doanh nghiệp, bạn không tránh khỏi những tình huống xung đột với khách hàng.
|
Trong thời kì khủng hoảng kinh tế như hiện nay, chắc chắn sẽ có những lúc bạn lo lắng: Năm tới công việc của mình sẽ ra sao? Mình có được tăng lương không? Mình có nên tìm công việc mới không?...
|
Lòng tin của khách hàng không phải là phần thưởng cho kẻ chiến thắng, mà đó là kết quả của một quá trình xây dựng lời hứa thương hiệu với các bên liên quan, đồng thời là sự thích ứng của nhãn hiệu đối với thị trường.
|
Bạn có tin một luật bất thành văn rằng: Ngôn ngữ cơ thể và giọng nói có tầm ảnh hưởng quan trọng thậm chí quyết định đến sự thành bại của mỗi cá nhân?
|
Dù bạn có mơ ước về một sự nghiệp như thế nào đi chăng nữa nhưng muốn thành công bạn luôn phải biết rằng bạn đang ở giai đoạn nào và bạn muốn làm loại công việc nào?
|
Bạn thường bỏ ngoài tai những tin vỉa hè ở văn phòng hay bạn thích tụ tập tám chuyện cùng đồng nghiệp? “Buôn chuyện” ở nơi làm việc là điều nên hay không nên? Hãy thử làm bài trắc nghiệm dưới đây để tìm câu trả lời nhé!
|
Người ta mách nhau, chớ có vào hàng quán hay chợ (nhất là ở Hà Nội) nếu không biết tự bưng bê, lấy ghế, tự trông giữ xe, tự đi tính tiền. Ai ngây thơ đòi được phục vụ tận răng, rất có thể bị chủ quán tương cả bát nước dùng vào mặt.
|
Khi bạn ở nơi làm việc, có khi nào bạn cảm thấy lúng túng bởi mọi thứ dường như không diễn ra như cách mà bạn mong muốn? Bạn nhìn thấy mọi người cứ loanh quanh luẩn quẩn mà chẳng làm được việc nên hồn.
|