Trong cuộc sống công sở, đôi khi bạn cũng gặp phải những tình huống khó khăn và thất bại. Những lúc như vậy, bạn khó kiểm soát được cảm xúc của bản thân và chỉ muốn bật khóc, nhất là đối với những nhân viên nữ. Hình ảnh của bạn khi bạn khóc thật là tồi tệ và nó sẽ khiến đồng nghiệp nghĩ bạn làm việc không hề chuyên nghiệp chút nào. Vì vậy, để giúp bạn kiềm chế tốt được cảm xúc của bản thân ở nơi làm việc, hãy tham khảo một số lời khuyên dưới đây.

Trong cuộc sống hằng ngày chúng ta thường xuyên phải giao tiếp với nhiều người, với nhiều đối tượng thuộc các tầng lớp khác nhau. Và chính sự tinh tế, khéo léo trong cách ứng xử với mọi người đã giúp cho chúng ta đạt tới một nghệ thuật, nghệ thuật giao tiếp.

Cư xử như thế nào là hợp qui tắc văn hóa công sở đối với một lính mới chập chững bước vào đời. Môi trường làm việc khác với môi trường học tập, có những điều thật phức tạp và nhạy cảm nhưng nếu biết cách hành sự thì đơn giản thôi. Đó là cách nào?

Khi tiếp đón một khách hàng, khi làm việc, thương lượng ký kết hợp đồng với một đối tác, chúng ta cần ứng xử một cách hệ thống theo một phương pháp nhất định. Điều này giúp cho quá trình giao tiếp và ra quyết định hiệu quả hơn về thời gian và tiết kiệm chi phí. Bài viết này xin được giới thiệu một cách thức ứng xử khi giao dịch với khách hàng,

Làm thế nào chúng ta có thể nhận ra một nhà quản lý tài năng trong đám đông? Hãy nhìn vào một khung cảnh hỗn loạn, bạn sẽ thấy nhà quản lý tài năng chính là người nổi bật lên trên sự hỗn loạn và lập lại trật tự vốn có.

Bạn đã làm việc nhiều năm ở công ty và công việc của bạn tiến triển hết sức tốt đẹp. Bạn yêu thích công việc với mức lương cao của mình, đồng nghiệp đối xử rất tốt với bạn. Tuy nhiên, gần đây, mọi thứ đã bị đảo lộn từ khi phòng bạn có sếp mới. Trong mắt bạn, ông/bà ta thật khó chịu. Ông/bà ta luôn “bới” ra lỗi (dù là vô cùng nhỏ nhặt) trong các công việc của bạn, thậm chí ông/bà ta còn “soi mói” cách ăn mặc của bạn... để phê bình bạn.

Hầu hết mọi người đều có nhu cầu cần được cảm thấy mình quan trọng và được những người khác tôn kính. Mối nguy hiểm ở đây là bạn cần những lời tán tụng khiến bạn có cái nhìn thổi phồng về bản thân và khả năng của mình. Một cảm giác về cái tôi quan trọng thường dẫn bạn đến tự lừa gạt bản thân. Do đó, chế ngự ham muốn trong bạn là một trong những kim chỉ nam dành cho lãnh đạo.

Tìm được một công việc đã khó, làm tốt công việc lại càng khó hơn. Bạn sẽ sớm bị sa thải nếu có những hành động sau đây:

Hai tác giả Ronald A.Heifetz và Marty Linsky, giảng viên bộ môn lãnh đạo ở trường Quản lý và Kinh doanh John F.Kenedy - Đại học Harvard, đã đưa ra hai lời khuyên. Lời khuyên thứ nhất để liên kết tổ chức và nhân viên - mật mã để bạn bảo vệ bản thân khỏi bị bật ra trước khi bạn có thể hoàn thành sáng kiến cải tổ của mình. Lời khuyên thứ hai tập trung vào các nhu cầu cá nhân và những điểm dễ bị tổn thương của bạn, để bạn không tự làm tổn hại đến bản thân.

Không có ngân quỹ dồi dào cho việc tăng lương, vậy làm thế nào để các doanh nghiệp giữ chân nhân tài.