Tôi nhớ có một cô nhân viên phòng kinh doanh muốn xin một cái hẹn với một nhà quản lý việc mua bán ở một thành phố khác, và biết rằng rất có thể khó gặp được ông ta. Cô ấy đã viết trước một lá thư cho ông ta nói rằng cô sẽ gọi cho

Trước sức ép khủng hoảng kinh tế thế giới, đã có những doanh nghiệp phải cắt giảm việc làm. Buộc phải tinh giản bộ máy thì thường phải thu hẹp hoạt động kinh doanh, nhưng cũng là cơ hội để đội ngũ quản lý phát huy tối đa công suất lao động của nhân viên, sàng lọc và khẳng định được người có năng lực thực sự để phục vụ cho mục tiêu phát triển lâu dài.

Phỏng vấn là một “cửa ải” quan trọng để bạn bước vào lĩnh vực công việc mới. Khi đi phỏng vấn, ngoài phải thể hiện năng lực, tố chất của bạn ra, cách ăn mặc, cách nói chuyện, điệu bộ ôn hoà, thái độ tự tin phóng khoáng cũng là những yếu tố tăng thêm điểm cho bạn.

Là một nhà quản lý, bạn có bao giờ tự hỏi, tại sao cứ thời gian cuối năm, bạn lại nhận được nhiều lá đơn xin nghỉ việc của nhân viên? Và đầu năm mới, bạn lại đau đầu đi tìm nhân viên mới?Một điều dễ nhận thấy là khi một nhân viên xin nghỉ việc, họ không bao giờ nói ra lý do thật sự của mình. Các công ty thường có quy trình và các thủ tục cần phải làm khi có nhân viên xin nghỉ, là như phỏng vấn/nói chuyện để tìm hiểu lý do; bàn giao thiết bị làm việc, tài sản, thẻ ra vào; bàn giao công việc còn dang dở…

Trong thời kì “người người chơi chứng khoán, nhà nhà nói chuyện chứng khoán” như hiện nay, chắc hẳn bạn đã nhận ra tầm quan trọng của lĩnh vực tài chính.

Định nghĩa của nghề quan hệ công chúng (public relation - PR), nếu dịch một cách trực tiếp, có nghĩa là “đi ra ngoài và tạo quan hệ với công chúng”. Một nhân viên PR phải dễ dàng hòa hợp với mọi người, có thể nắm bắt sự chú ý của người khác và nói chuyện rõ ràng, thẳng thắn về một sự kiện.

Đàm phán tăng lương là một cuộc nói chuyện tế nhị giữa bạn và sếp. Thông thường, các nhân viên cảm thấy rất căng thẳng và lúng túng trong cuộc đàm phán này. Vì vậy, họ sẽ rất dễ mắc phải sai lầm. Để giúp bạn trở nên tự tin hơn khi đàm phán chuyện tế nhị này với sếp, dưới đây là 10 điều tối kỵ nên tránh:

Bạn hay nói, biết nói chuyện nhưng chưa chắc đã đủ sức thuyết phục người khác. Trong công việc, khả năng thuyết phục bằng lời nói là vô cùng quan trọng.

Buổi phỏng vấn xin việc có thành công hay không phụ thuộc rất nhiều vào cách bạn khẳng định "thương hiệu" bản thân. "Thương hiệu" đó thể hiện ở cách bạn nói chuyện thế nào, đi đứng ra sao...

Có thể bạn nghĩ rằng những chuyện tầm phào nơi công sở chẳng ảnh hưởng đến ai cả. Nhưng sự thật là chắc chắn bạn sẽ bị mất chữ tín nếu tham gia vào những cuộc nói chuyện như vậy.