Nhà tuyển dụng đủ thông minh để hiểu câu trả lời của ứng viên chỉ là do sách dạy” - Mary Gormandy White, một cố vấn nghề nghiệp của Công ty MobileAla - nói. Trong những câu trả lời giáo điều đó, nhà tuyển dụng đọc được sự không chân thành. “Bạn phải là chính mình trong một cuộc phỏng vấn”, bà White khẳng định.

Thông thường, một tổ chức có thể sẽ khen thưởng cho một hành vi nổi bật nào đó của nhân viên hoặc ban ngành nào đó, đồng thời tổ chức sẽ nhận được điều gì từ đó. Trong đa số trường hợp, tổ chức sẽ mong đợi thành tích nghề nghiệp của họ được nâng cao. Nhưng điều trái với mong đợi là, tổ chức đã khen thưởng nhầm đối tượng.

Ánh mắt và nụ cười là hai tài sản vô cùng quý giá trên khuôn mặt mỗi con người. Sử dụng nụ cười và ánh mắt là một nghệ thuật cần được rèn luyện thường xuyên. Những hình thức giao tiếp phi ngôn ngữ này sẽ giúp bạn có được những thành công ngoài mong đợi.

Ánh mắt và nụ cười là hai tài sản vô cùng quý giá trên khuôn mặt mỗi con người. Sử dụng nụ cười và ánh mắt là một nghệ thuật cần được rèn luyện thường xuyên. Những hình thức giao tiếp phi ngôn ngữ này sẽ giúp bạn có được những thành công ngoài mong đợi.

Là một nhà kinh doanh các sản phẩm và dịch vụ, các sếp luôn phải quản lý đội ngũ nhân viên vốn tiếp xúc với rất nhiều khách hàng. Tuy nhiên, không phải lúc nào mọi cuộc đối thoại đều kết thúc một cách... "có hậu". Thậm chí, doanh nghiệp vẫn phải "niềm nở" và "hớn hở" với cả những vị khách khó tính, cáu kỉnh...

Bên cạnh giám đốc bán hàng, giám đốc kinh doanh và giám đốc kỹ thuật, giám đốc nhân sự đang ngày càng có "vị trí quan trọng đặc biệt" trong các doanh nghiệp Việt Nam.

Làm sao để nhân viên biết rằng họ rất quan trọng đối với tổ chức? Nói cho họ biết? Các nhà lãnh đạo giỏi luôn nhận thức được rằng, hành động của họ sẽ "nói" với nhân viên nhiều hơn so với cách họ nói thông thường.

Một câu nói “sắt thép” có thể khẳng định lại mối quan tâm cũng như quyền lực của bạn mà không gây tổn hại tới mối quan hệ hiện có đó là: “Tôi có kế hoạch của riêng mình” hoặc “Tôi đang xem xét vấn đề khác”. Nói cách khác, hãy cho người đưa ra yêu cầu biết rằng bạn đã chấp nhận và cam kết có trách nhiệm với người khác, vấn đề khác rồi.

Đâu phải ứng viên cứ làm “nổi” mình là tốt, cứ “chìm” là kém? Quan trọng là khi tham gia tuyển dụng, bạn "nổi", "chìm" ra sao. Hãy nghe hai nhà tuyển dụng chọn “thực đơn” riêng của họ...

Đâu phải ứng viên cứ làm “nổi” mình là tốt, cứ “chìm” là kém? Quan trọng là khi tham gia tuyển dụng, bạn "nổi", "chìm" ra sao. Hãy nghe hai nhà tuyển dụng chọn “thực đơn” riêng của họ...