“Lính mới” tò te vừa đến cơ quan, có quá nhiều điều bỡ ngỡ và xa lạ. Những “ma cũ” im lìm với khuôn mặt lạnh băng. Có rất nhiều điều lính mới phải nên tự hiểu, đừng chờ người khác phải nói ra.

Là lãnh đạo, tài sản lớn nhất của bạn là nhân viên. Họ là những người có thể giúp bạn thực hiện ước mơ sở hữu một tổ chức thành công. Nhân viên của bạn đảm bảo cho những hoạt động hàng ngày của tổ chức luôn "thuận chèo mát mái" thậm chí ngay cả khi bạn không quản lý đến từng chi tiết.

Có những người giữ chức vị quan trọng nhưng dường họ như không mang lại những điều tốt đẹp cho mọi người. Thay vì thế, họ dựa vào quyền lực của vị trí để bắt người khác phải làm những điều họ muốn. Với những người này, "lãnh đạo hiệu quả" là một từ xa vời.

Lại chuyện họp, “biết rồi, khổ lắm, nói mãi”. Nhưng vẫn còn nhiều điều về cách giao tiếp, hành vi, thái độ trong buổi họp mà bạn cần học đấy. Tỉ dụ như…

Ngày nay, điện thoại là một trong những phương tiện làm việc không thể thiếu của chúng ta.

Một người lãnh đạo tồi không thể tạo ra một nhóm tốt. Một người lãnh đạo thờ ơ, vô trách nhiệm, cả nhóm sẽ không bao giờ có được kết quả cao. Do đó, người ta nói lãnh đạo là tấm gương cho nhóm quả không sai.

Quy trình công bằng có ảnh hưởng sâu sắc tới thái độ và cách hành xử của từng thành viên trong một tổ chức. Nếu như lãnh đạo thiết lập được quy trình này trong tổ chức thì đây sẽ là một trong những công cụ quản lý hiệu quả.

Không tổ chức nào có thể duy trì hoạt động nếu lãnh đạo không đặt ra các mục tiêu để hướng đến. Mục tiêu quá dễ dàng đạt được, hoặc mục tiêu quá tầm với đều mang lại những "tác dụng phụ" ảnh hưởng tiêu cực đến thái độ và sự quyết tâm của nhân viên.

"Hãy vượt lên việc chỉ biết thích nghi với những gì xảy đến. Hãy lựa chọn và ảnh hưởng lên hoàn cảnh hơn là phản ứng lại với hoàn cảnh do người khác tạo ra. Hãy làm việc để thay đổi chính mình và hoàn cảnh của mình. Hãy khởi đầu con đường lãnh đạo bắng cách lãnh đạo chính mình". Đó là một trong nhiều cách để trở thành một nhà lãnh đạo thực thụ.

Một vấn đề sẽ làm đau đầu doanh nghiệp của bạn là khi các khách hàng, bao gồm những khách hàng nhiều tiềm năng nhất và cả những đối tượng khách hàng mà bạn đang muốn chinh phục, lại chỉ chú ý đến công ty bạn trong một khoảng thời gian rất ngắn ngủi.