Khi tiếp đón một khách hàng, khi làm việc, thương lượng ký kết hợp đồng với một đối tác, chúng ta cần ứng xử một cách hệ thống theo một phương pháp nhất định. Điều này giúp cho quá trình giao tiếp và ra quyết định hiệu quả hơn về thời gian và tiết kiệm chi phí. Bài viết này xin được giới thiệu một cách thức ứng xử khi giao dịch với khách hàng,

Tôi là một nhân viên thiết kế, 27 tuổi, tốt nghiệp CĐ sư phạm mỹ thuật, có 5 năm kinh nghiệm trong ngành thiết kế, đã từng làm việc cho khoảng 3 công ty lớn, trong đó có một công ty nước ngoài, tiếng Anh giao tiếp. Nhưng từ 4 năm nay mức lương của tôi ở bất cứ công ty nào cũng chỉ được trả có 3,5 triệu.

Giống như trong một buổi đua ngựa, ai chạm vào vạch đích trước thì người đó sẽ thắng. Người tham gia đàm phán phải hiểu rằng họ cần phải khống chế và nắm toàn bộ quá trình đàm phán đến tận những giờ phút cuối cùng.

So với nam giới, phụ nữ thường có tư tưởng an phận thủ thường, trong cả cuộc sống và sự nghiệp, dù họ có thể không thua kém gì về năng lực và trình độ. Sự “khiêm tốn” thái quá của phụ nữ chính là một điểm yếu ảnh hưởng trực tiếp giá trị và thu nhập của họ.

Trong đàm phán, ngôn ngữ, thái độ, tác phong, cử chỉ của bạn sẽ hé lộ cho đối tác rất nhiều điều về bạn. Do vậy, là sếp, bạn cần biết những thủ thuật để tránh những sai lầm không đáng có.

Một khi đã “Lọt vào mắt xanh” của nhà tuyển dụng, bạn có quyền nghĩ đến chuyện lương bổng. Để đảm bảo quyền lợi cho mình, bạn nên chuẩn bị sẵn những thông tin nhà tuyển dụng có thể hỏi đến. Chẳng hạn, mức lương bạn mong muốn là bao nhiêu? Mức lương tối thiểu mà bạn chấp nhận là bao nhiêu?

Ngày nay, mọi lĩnh vực đều cần đến sự thương lượng. Do vậy, lợi ích của việc trở thành một người có khả năng thương lượng càng trở nên rõ ràng hơn bao giờ hết.

Một trong những điều quan trọng của cuộc phỏng vấn là việc nhà tuyển dụng hỏi về mức lương trước đây, như "Mức lương cuối cùng mà bạn kiếm được là bao nhiêu?". Đừng có quá hoảng hốt. Đó chỉ là một câu hỏi thông thường của nhà tuyển dụng.

Trợ giúp tổng giám đốc trong các công việc hàng ngày, phối hợp thực hiện các hoạt động PR; lo hậu cần cho ban giám đốc và đối tác trong các chuyến đi công tác; thực hiện nhiệm vụ do tổng giám đốc giao... đó là công việc của các trợ lý giám đốc.

Thời điểm tham gia cuộc phỏng vấn chính thức với nhà tuyển dụng đã đến. Thành công chắc chắn sẽ đến với những ứng viên có sự chuẩn bị kỹ càng và thái độ tự tin khi trả lời mọi câu hỏi hóc búa một cách trôi chảy và xuất sắc.