Thật là khó từ chối khi có ai nhờ vả bạn giúp điều gì đó, nhất là lúc bạn không rảnh. Bạn muốn từ chối nhưng không biết nói sao cho người kia không phật lòng, mà cũng để mình khỏi áy náy.

Bạn biết phải ăn mặc lịch sự khi đi gặp đối tác nhưng bạn lại quên béng mất một số quy tắc quan trọng khác. Điều đó làm bạn mất điểm và khả năng thành công cũng giảm đi quá nửa.

Năm ngoái, khi một nhân viên gọi điện đến xin nghỉ bệnh, Scott McDonald, Tổng giám đốc Công ty Vệ sĩ Monument Security ở California, quyết định điều tra. Qua hệ thống định vị toàn cầu, ông phát hiện người nhân viên này đang chạy xe trên xa lộ về phía các sòng bài ở Reno (bang Nevada).

Tôi là giáo viên biên chế của một trường trung học nghề ở TP.HCM (do một cơ quan ngang bộ quản lý) từ tháng 12-2003. Sau đó, tôi cũng ký hợp đồng làm việc 1 năm với một cơ quan báo chí. Đến tháng 4-2006, tôi làm đơn xin nghỉ việc ở trường, vì có ý kiến cho rằng tôi vi phạm pháp lệnh công chức và gợi ý tôi làm đơn nghỉ việc, chuyển qua dạy hợp đồng.

Tàu chìm. Những thùng gỗ chứa trà trôi bềnh bồng trên Ấn Độ Dương. Mặc áo phao, ngồi trên thuyền thoát hiểm, cậu chủ hàng người Anh chèo đến từng thùng, viết tên mình trên mặt gỗ. Ai không quảng cáo, sẽ chết.

“Lính mới” tò te vừa đến cơ quan, có quá nhiều điều bỡ ngỡ và xa lạ. Những “ma cũ” im lìm với khuôn mặt lạnh băng. Có rất nhiều điều lính mới phải nên tự hiểu, đừng chờ người khác phải nói ra.

Mọi thứ xảy ra với chúng ta đều có một ý nghĩa nào đó. Nếu thất bại, thay vì nhốt mình với nỗi sợ hãi, xấu hổ, hãy coi chúng như những người thầy và chúng sẽ trở thành công cụ của bạn trên con đường đi tới thành công.

Hội hè, đình đám, tiệc tùng ở công ty giờ xảy ra như cơm bữa, đặc biệt là vào dịp lễ tết. Đây có thể được coi là một loại “hoạt động ngoại khóa”, vì thế, bạn cũng nên học cách cư xử để không làm phiền lòng sếp và đồng nghiệp.

Trong tạp chí Fortune, tác giả Patricia Sellers đã thuật lại quá trình Carly Fiorina trở thành Tổng giám đốc tập đoàn Hewlett - Package như thế nào. Việc thăng tiến của Fiorina đã gặp một cản trở rất lớn, đó là bà chưa từng làm việc trong ngành máy tính. Nhưng bà đã thể hiện mình rất rõ ràng trong “khả năng nhanh chóng nắm bắt cốt lõi của những vấn đề quan trọng”.

Là lãnh đạo, tài sản lớn nhất của bạn là nhân viên. Họ là những người có thể giúp bạn thực hiện ước mơ sở hữu một tổ chức thành công. Nhân viên của bạn đảm bảo cho những hoạt động hàng ngày của tổ chức luôn "thuận chèo mát mái" thậm chí ngay cả khi bạn không quản lý đến từng chi tiết.