Trong khi làm việc, không thể tránh khỏi đôi lúc giữa bạn và cấp trên, đồng nghiệp hoặc cấp dưới nảy sinh xung đột. Khi đó, bạn có xu hướng né tránh với hy vọng sẽ "giữ được hoà bình", hay bạn sẽ hoà giải, ganh đua hoặc giống như nhiều người khác, bạn cho rằng thoả hiệp và tích cực hợp tác là cách giải quyết mọi vấn đề?

Bạn có tin không, những việc bạn thích làm trong thời gian rảnh có thể tiết lộ một vài “đầu mối” về khả năng cũng như nghề nghiệp thích hợp nhất với bạn đấy.

1. Dành cho khách hàng nhiều hơn những gì mong đợiViệc cường điệu đôi chút hay làm khách hàng phần nào thất vọng sẽ không có lợi cho bạn và doanh nghiệp bạn trong dài hạn. Có sức hút đối với khách hàng là những người biết dành cho khách hàng nhiều hơn những gì đã thỏa thuận hoặc những gl họ mong đợi. Cử chỉ đó sẽ để lại ấn tượng rấ

“Tôi làm cho công ty từ năm 2004 với HĐLĐ không xác định thời hạn. Đến năm 2006 tôi nhận được thông báo chấm dứt HĐLĐ với lý do không rõ ràng. Sau khi thông báo chỉ 7 ngày, tôi nhận quyết định thôi việc”. Vũ Văn Trường (quận Bình Tân - TPHCM)

Lại chuyện họp, “biết rồi, khổ lắm, nói mãi”. Nhưng vẫn còn nhiều điều về cách giao tiếp, hành vi, thái độ trong buổi họp mà bạn cần học đấy. Tỉ dụ như…

Khi đã đi làm rồi, đừng xem thường bản đánh giá cuối năm nhé! Nó không phải chỉ như cuốn sổ học bạ thời phổ thông đâu. Nó chính là chìa khóa giúp bạn mở cánh cửa thăng quan tiến chức đấy.

Hơn 300 năm trước, Isaac Newton, nhờ bị quả táo rơi trúng đầu, đã phát minh định luật hấp dẫn vĩ đại cho loài người. Thế kỷ 21, một thanh niên trẻ tuổi đã bán từng pixel trên website của mình để lấy cả triệu USD. Đó chính là sự sáng tạo.

Một người trưởng nhóm có năng lực, các thành viên trong nhóm được gắn kết và phối hợp ăn ý với nhau là điều kiện tạo nên hiệu quả của một nhóm.

Để thành công trong công việc, bạn phải rèn luyện được 7 thói quen dưới đây. Thiếu một trong số chúng bạn có thể sẽ phải trả giá đắt bằng chính tương lai của doanh nghiệp. Một khi bạn đã trở nên có năng lực và có kinh nghiệm trong từng thói quen này, bạn sẽ đạt được những kết quả đặc biệt, nhanh hơn rất nhiều và dễ hơn rất nhiều so với những đối thủ cạnh tranh.

Những bài viết hay báo cáo của các sếp luôn là cơ hội lớn để họ gây được ấn tượng với người khác. Không ít vị quan chức đã từng đọc đoạn nọ xọ đoạn kia chỉ vì những lỗi bất cẩn. Do vậy, kể cả khi việc viết lách được các sếp khoán gọn cho các trợ lý của mình thì họ vẫn cần phải có khả năng để tự kiểm tra lại những văn bản này.