Đã bao giờ bạn đọc thấy thông tin tuyển dụng như thế này chưa: “Cần tuyển nhân viên quản lý việc chi trả lương cho nhân viên, có bằng cử nhân kế toán, 5 năm kinh nghiệm và có khiếu hài hước”?

Chỉ cần gõ "việc làm mùa Noel" trên công cụ tìm kiếm Internet, có thể thấy hàng chục trang web đăng tuyển nhân viên bán hàng với hàng nghìn chỉ tiêu tuyển dụng. Tại TPHCM, có những đơn vị đăng tuyển hàng trăm LĐ.

Xuất phát từ một xưởng sản xuất nhỏ, sau mười năm hoạt động, một công ty điện tử rất uy tín của Nhật đã đạt được những thành công khiến nhiều người phải thán phục. Tuy nhiên cách công ty này tuyển nhân sự cũng hết sức đặc biệt.

Khi tuyển nhân viên mới, một số nhà tuyển dụng thích sắp xếp cuộc phỏng vấn ở một nơi công cộng như quán cà phê hoặc nhà hàng. Nguyên nhân có thể do công ty họ không có văn phòng đại diện tại địa phương, cũng có thể do họ cảm thấy thoải mái hơn khi phỏng vấn các ứng viên ở ngoài công sở.

Bạn mới thành lập công ty và đang có ý định tuyển nhân viên, hãy nhớ rằng có một số câu hỏi bạn không nên hỏi ứng viên trong cuộc phỏng vấn. Những câu hỏi tế nhị có thể vô tình khiến ứng viên bị tổn thương và cho rằng họ bị phân biệt đối xử, thậm chí ở Mỹ, luật pháp còn nghiêm cấm sử dụng chúng trong các cuộc phỏng vấn xin việc. Vì vậy, bạn cần phải hết sức thận trọng khi đặt câu hỏi.

Đây là bài trắc nghiệm được các nhà tuyển dụng ở nhiều công ty lớn sử dụng. Chỉ có 10 câu hỏi đơn giản, nhiều ứng viên đã coi thường, trả lời rất qua loa. Nhưng theo nhà tuyển dụng thì cách tuyển người này không mấy khi sai.

Thuê ngoài (outsource) các dịch vụ chăm sóc khách hàng một cách chuyên nghiệp, phục vụ khách hàng trong nước và quốc tế, đang được đánh giá như một hướng đi mới đầy tiềm năng trong nền kinh tế tri thức. "Nhân vật" chính của nghề mới này là các nhân viên chăm sóc khách hàng (gọi là call agent), làm việc trong một hệ thống chăm sóc khách hàng hiện đại (gọi là call center hay contact center).

Thị trường việc làm có rất nhiều cơ hội và thách thức cho người tìm việc. Tuy nhiên, điều đầu tiên trước khi tìm kiếm công việc, bạn nên hiểu rõ mình muốn làm gì dựa trên cơ sở những quan tâm hay các kỹ năng bạn có. Hãy lựa chọn và quyết định sáng suốt, đừng vội vàng chấp nhận nếu đó chỉ là công việc đầu tiên đến với bạn bất kể có phù hợp hay không.

Đây là một "tuyệt chiêu" giúp nhân viên học hỏi thêm về các quy trình làm việc của công ty và cảm thấy thích thú hơn với công việc mới. Đây là một chiến lược quản trị nhân sự nhằm giúp cho việc quản lý tốt hơn, tạo môi trường làm việc năng động và sáng tạo.

Quá trình tìm việc có thể là rất khó khăn đối với một số người, nhất là những người không có kinh nghiệm. Vậy làm thế nào bạn có thể kiếm được một công việc trong khi bạn không có chút kinh nghiệm nào? Bạn có nên làm công việc có mức lương thấp hơn mức bạn mong muốn không? Đừng thất vọng. Có rất nhiều công ty sẵn sàng đào tạo cho bạn.