Tìm hiểu rõ về vấn đề marketing/ kinh doanh của client

Nghiên cứu brief của khách hàng để nắm rõ về nhu cầu của client
Gặp gỡ khách hàng (cùng account) để tư vấn & xác định chính xác yêu cầu của dự án.
Thực hiện nghiên cứu thị trường/ Khách hàng: Dựa trên từng yêu cầu cụ thể của khách hàng, tiến hành nghiên cứu desk research, online secondary research, focus group …(tùy theo từng dự án) để:
- Nắm rõ các số liệu thị trường/ hoạt động của đối thủ cạnh tranh để phân tích
- Hiểu rõ hành vi & insight của khách hàng.
Triển khai định hướng chiến lược

Phân tích các số liệu nghiên cứu để đưa ra định hướng về creative & hướng triển khai cụ thể cho từng dự án.
Làm việc cùng với Account và Creative team để chi tiết hóa bản kế hoạch cho từng dự án
Quản lý dự án:

Brainstorm, xây dựng ý tưởng để viết proposal và đàm phán với khách hàng để nhận được các dự án liên quan đến mảng digital marketing, event,…
Chịu trách nhiệm quản lý và thực hiện các dự án
Chịu trách nhiệm xử lý các vấn đề liên quan đến dự án và theo dõi xuyên suốt quá trình thực hiện dự án
Phối hợp, phân chia công việc chặt chẽ với các team nội bộ và khách hàng.
Báo cáo khi kết thúc dự án
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của CEO
Quản lý nguồn nhân lực và tài nguyên

Dẫn dắt, tham gia, và tạo động lực cho đội ngũ hoạt động hiệu quả
Hiểu rõ phạm vi công việc ở từng giai đoạn, đảm bảo nguồn lực của dự án được phân bố hiệu quả
Hỗ trợ tuyển dụng, đào tạo, điều phối nhân sự trực thuộc quản lý
Quản lý Chất lượng và Rủi ro

Lập kế hoạch dự án và dự toán, theo dõi chi phí
Kiểm soát đảm bảo các nội dung quyền lợi của khách hàng được thực hiện đúng và đủ, đảm bảo deadline, KPIs,…
Xác định rủi ro của dự án và tìm ra giải pháp
ĐẶC BIỆT: Bình tĩnh với nghề. An nhiên sống :D