1) Dựa trên danh sách được giao, thực hiện các cuộc gọi để nhắc phí, hỏi thăm tình trạng và chăm sóc khách hàng.
2) Thông báo cho khách hàng về nghĩa vụ trong việc giữ hẹn, ngày đến hạn, số ngày quá hạn.
3) Ghi chú đầy đủ tình hình theo dõi, tình trạng thanh toán phí của khách hàng và phương pháp đã thực hiện.
4) Giữ thái độ lịch sự khi nói chuyện với khách hàng.
5) Các công việc khác theo hướng dẫn của quản lý.
*Thời gian làm việc: 9h00 – 18h00 từ Thứ 2 – Chủ Nhật (off 6 ngày/tháng linh hoạt)