Mô tả Chung/ General Description
• Nghiên cứu, phối hợp chặt chẽ với những người sáng lập, đội ngũ quản lý cấp cao và Giám đốc Chiến lược để xây dựng những chiến lược, mô hình kinh doanh, vận hành của sản phẩm
• Thiết kế các sản phẩm phù hợp xu thế thị trường và cải tiến các sản phẩm hiện có để đáp ứng nhu cầu các bên liên quan.
• Làm việc, chuyển giao các kế hoạch, chiến lược, mô hình kinh doanh, vận hành của sản phẩm cho bộ phận công nghệ và thiết kế để thi công, nghiệm thu và ra mắt sản phẩm.
• Phát triển và thực hiện các kế hoạch dự án toàn diện cho các thị trường mới, các sáng kiến kinh doanh mới, tích hợp kinh doanh và các thay đổi quy trình khác, bao gồm điều phối các nguồn lực, các bên liên quan và nền tảng công nghệ
• Thúc đẩy việc ra mắt sản phẩm, hợp tác với các bên liên quan trong kinh doanh để chuẩn bị kế hoạch đào tạo chất lượng cao, tài liệu tiếp thị và xây dựng thương hiệu cũng như giao tiếp với người dùng
• Theo dõi hiệu suất dự án và phân tích tiến độ của các nhiệm vụ trên tất cả những người tham gia để hoàn thành các mục tiêu ngắn hạn và dài hạn theo chiến lược cụ thể với lộ trình và yêu cầu sản phẩm rõ ràng
• Thông báo thường xuyên về tiến độ cập nhật cấp chương trình và dự án cho tất cả các nhóm bên liên quan
• Điều phối và chịu trách nhiệm cuối cùng về các dự án và sản phẩm
• Kết hợp dữ liệu sử dụng, nghiên cứu thị trường và người dùng để xác định và chuyển đổi các vấn đề của người dùng thành các giải pháp công nghệ, cải tiến sản phẩm dịch vụ của công ty.
• Tham gia vào việc thực hiện và cải tiến các công cụ và nguồn lực để hiểu hành vi của người dùng và phát triển sản phẩm
• Luôn cập nhật các xu hướng và cơ hội bằng cách liên tục khám phá và học hỏi các hành vi luôn thay đổi của người dùng, chuyển động công nghệ mới, phương pháp phát triển sản phẩm
• Truyền cảm hứng cho team, có những đổi mới để làm hài lòng khách hàng.