Đừng vội đưa ra những lời lẽ không tốt đẹp dành cho nhân viên. Hãy nhìn nhận khả năng của họ, đồng thời giúp họ nhận ra điểm yếu của mình để hoàn thiện bản thân cũng như giúp ích cho công ty. Nhà lãnh đạo chinh phục nhân viên bằng cái uy của mình. Nhưng điều đó không đồng nghĩa sếp lúc nào cũng quát tháo, dọa nạt nhân viên và chăm chăm làm theo quy tắc một cách cứng nhắc.

Các nhà lãnh đạo thường đưa ra câu hỏi về cách giải quyết công việc trong có tình huống mâu thuẫn nội bộ. Tuy nhiên, hiếm khi họ đòi hỏi những phản hồi về lí do tại sao mâu thuẫn nảy sinh và họ có thể làm gì để phòng tránh và kiểm soát nó. Tháng 11 năm ngoái, quản lý ngân hàng người Pháp, 33 tuổi, Philip rời Paris tới Luân Đôn đảm nhiệm một vị trí mới, một thách thức mới.

Không chỉ những bạn trẻ mới đi làm mà không ít người có thâm niên công tác vẫn cảm thấy mông lung, khó định hướng khi phải hài hòa rất nhiều mối quan hệ và vô số các nghi lễ khác nhau nơi công sở? Một số nguyên tắc cho những tình huống giao tiếp chốn công sở dưới đây sẽ là những kinh nghiệm không thừa cho mỗi chúng ta.

Không chỉ những bạn trẻ mới đi làm mà không ít người có thâm niên công tác vẫn cảm thấy mông lung, khó định hướng khi phải hài hòa rất nhiều mối quan hệ và vô số các nghi lễ khác nhau nơi công sở? Một số nguyên tắc cho những tình huống giao tiếp chốn công sở dưới đây sẽ là những kinh nghiệm không thừa cho mỗi chúng ta.

Viện lí do để từ chối một việc nào đó là điều hoàn toàn bình thường, việc bạn sử dụng lí do ở mức độ nào là rất quan trọng, bởi nó phản ánh sự thành công hay thất bại của bạn trong công việc.

Không phải lúc nào bạn cũng suôn sẻ khi làm việc với sếp, đồng nghiệp và khách hàng. Đôi khi bạn thấy thật vô lý và bất công. Bạn không biết xử lý thế nào khi làm việc với một người khó tính đến mức khó chịu. Những lúc như vậy bạn cảm thấy thật sự căng thẳng và ức chế.

Sai sót là điều không thể tránh khỏi trong công việc. Tuy nhiên, nếu sai lầm của bạn ảnh hưởng tới người khác, bạn phải chịu trách nhiệm về hành động của mình. Đó không chỉ là việc rút ra bài học, tìm cách khắc phục mà còn thể hiện sự hối lỗi.

Trong buổi phỏng vấn, không phải chỉ có lời nói mới giúp bạn thể hiện bản thân. Hãy sử dụng ngôn ngữ cơ thể hợp lý để ghi điểm với người tuyển dụng. Giao tiếp mắt hợp lý: Giao tiếp mắt quá ít hoặc quá nhiều sẽ có tác động nhất định tới cảm nhận của nhà tuyển dụng đối với bạn.

Việc sử dụng các bài test trong quy trình tuyển dụng nhân sự ở các công ty hiện nay ngày càng trở nên phổ biến. Từ trước tới nay nhà tuyển dụng thường lựa chọn ứng viên dựa trên cơ sở tìm hiểu thông tin qua Sơ yếu lý lịch và mời tham gia một hoặc vài cuộc phỏng vấn. Tuy nhiên để đánh giá chính xác và đầy đủ về ứng viên thì một cuộc phỏng vấn ngắn khó có thể mang lại hiệu quả cao

Khi có điều khó nói với đồng nghiệp hay cấp trên bạn sẽ làm gì? Sẽ thật khiếm nhã nếu nói to hoặc dùng những ngôn từ cục cằn. Lúc này chỉ cần một ánh mắt hay nụ cười… cũng phần nào thể hiện một sự “cảnh báo” hay tán thưởng đối phương.