Một nghiên cứu gần đây chỉ ra rằng điều quan trọng thứ 2 khiến khách hàng rời bỏ Cty của bạn là vì họ không được Cty lắng nghe. Vậy làm thế nào để biến những lời than vãn của khách hàng thành những cơ hội kinh doanh. Dưới đây là 7 bí quyết:

Từ năm 1994 đến 2005, trên thế giới xuất hiện rất nhiều công việc mới mà trước đó chưa từng có. Trong nền kinh tế thay đổi từng ngày như hiện nay, việc nắm bắt thông tin kịp thời để xây dựng kế hoạch nghề nghiệp cho bản thân là một việc làm thông minh và cần thiết, nhất là đối với phụ nữ. Và những công việc sau được coi là lý tưởng cho phụ nữ thế kỷ 21.

Hai ông bạn tâm sự với nhau: - Tôi buồn quá ông ạ! Có mỗi mống con trai mới tí tuổi đầu mà đã nghiện rượu rồi! - Ôi! thế thì tai hại quá! Bây giờ mà nó đã nghiện ngập rượu chè thì mai kia hư hỏng mất thôi. Thế ông định tính thế nào? - Ờ...thì tôi đành phải tự đi mua rượu lấy thôi, chứ sai nó đi mua thì lúc về đến nhà may ra chỉ còn mộ

Bạn là một "sếp nhỏ". Và ai đó là "sếp lớn". Nhưng sếp không nhất thiết là người thông minh hơn. Tuy nhiên, tại một số thời điểm trong sự nghiệp của bạn, bạn sẽ phải ngồi vào một vị trí oái oăm với một ông sếp khó tính, nhưng bạn chưa đủ quyền để sa thải cái ông sếp bất tài và phi lý đó.

Với mạng lưới internet ngày càng phát triển và tốc độ truy cập có thể chấp nhận được, đào tạo qua mạng đang trở thành một xu thế tất yếu của giáo dục đại học. Đại học Đà Nẵng đã chuẩn bị cho chương trình đào tạo qua mạng ngay từ năm 2003...

Giá trị công việc là thứ nghe có vẻ mơ hồ, nói theo kiểu dân học ngoại ngữ là “danh từ không đếm được”. Nhưng để “cân” xem công việc bạn đang làm đáng giá thế nào đối với bản thân bạn lại không quá khó.

Các bạn trẻ thân mến! Hãy mang theo bên mình 5 chữ P này để làm hành trang xin việc, phỏng vấn nhé!

Leo lên những nấc thang cấp bậc trong công ty không phải là một việc dễ dàng bởi việc ấy không có nghĩa chỉ cần bạn làm việc chăm chỉ hay biết cách tận dụng cơ hội. Bạn cần phải có một kế hoạch thật sự. Hãy tham khảo một số bí quyết dưới đây, có thể nó sẽ giúp bạn nhanh chóng đạt được mục tiêu.

Thế giới hội nhập, người lao động giỏi có nhiều cơ hội việc làm ở nơi khác, họ càng có nhiều yêu cầu với chủ doanh nghiệp hơn và ít trung thành hơn. Đó là điều mà ông Hermawan Kartajaya - Chủ tịch Hiệp hội Marketing Thế giới đã nói trong lần đến Việt Nam vào tháng 10/2006 vừa qua

Với bất kỳ ai, nói lời xin lỗi cũng không hề dễ dàng. Là sếp, có thể đôi khi bạn chỉ trích một nhân viên vô căn cứ ngay trước mặt những đồng nghiệp khác, hoặc có thể bạn không thực hiện những điều đã hứa với các nhân viên của mình. Khi đó, bạn đã nợ họ một lời xin lỗi.