Có rất nhiều mẹo lãnh đạo, khoá học về lãnh đạo, các cuốn sách và các tài liệu tập trung vào việc lãnh đạo. Tất cả đều có ích và chắc chắn sẽ nâng cao kiến thức lãnh đạo của chúng ta, nhưng hầu hết chúng né tránh việc đặt ra và trả lời hai câu hỏi: Tại sao việc lãnh đạo xuất sắc lại tạo ra sự khác biệt và làm thế nào để có được sự khác biệt này?

B.Lynn Ware, nhà sáng lập hãng tư vấn duy trì nhân viên ITS, khuyên các khách hàng sớm phát hiện những dấu hiệu bất mãn và không trung thành của các nhân viên.

Đối với người xin việc, tiểu sử bản thân là thứ không thể thiếu, song không nên quá dài. Chỉ nên dành cho nó khoảng thời gian là 5 phút, với những nội dung chính như sau: 1. Tôi sinh năm... Và tốt nghiệp Đại học/cao đẳng/ trung cấp/nghề... năm... tại... Bằng/chứng chỉ kèm theo là... và... Câu hỏi này chưa có gì là phức tạp cả. Bạn

Không sếp nào muốn có nhân viên chây lười trong tổ chức của mình. Biểu hiên của những kẻ chây lười thường là: đùn đẩy việc cho người khác, giải quyết công việc một cách qua quýt, làm lấy lệ hoặc làm việc với một thái độ miễn cưỡng, cố ý “câu giờ”...

Cửa hàng nọ quảng cáo sẽ thỏa mãn vô điều kiện bất kỳ nhu cầu nào của khách hàng. Một người đàn ông vào hỏi mua một đôi găng tay. - Ngài thích loại màu nào ạ? - Xin cho tôi loại màu đen. - Loại găng tay mùa đông hay mùa thu ạ? - Loại mùa thu. - Loại dùng với áo khoác ngoài, áo bành tô hay áo bu-dông ạ? - Với áo khoác ngoài! T

10 gợi ý để sử dụng ngân sách marketing một cách hiệu quả.

Một nghiên cứu gần đây chỉ ra rằng điều quan trọng thứ 2 khiến khách hàng rời bỏ Cty của bạn là vì họ không được Cty lắng nghe. Vậy làm thế nào để biến những lời than vãn của khách hàng thành những cơ hội kinh doanh. Dưới đây là 7 bí quyết:

Bạn là một "sếp nhỏ". Và ai đó là "sếp lớn". Nhưng sếp không nhất thiết là người thông minh hơn. Tuy nhiên, tại một số thời điểm trong sự nghiệp của bạn, bạn sẽ phải ngồi vào một vị trí oái oăm với một ông sếp khó tính, nhưng bạn chưa đủ quyền để sa thải cái ông sếp bất tài và phi lý đó.

Leo lên những nấc thang cấp bậc trong công ty không phải là một việc dễ dàng bởi việc ấy không có nghĩa chỉ cần bạn làm việc chăm chỉ hay biết cách tận dụng cơ hội. Bạn cần phải có một kế hoạch thật sự. Hãy tham khảo một số bí quyết dưới đây, có thể nó sẽ giúp bạn nhanh chóng đạt được mục tiêu.

Có lẽ rất nhiều người đồng ý với quan điểm rằng, tiếp thị B2B (Business to Business)không bao giờ là một công việc dễ dàng cả.