1. Dành cho khách hàng nhiều hơn những gì mong đợiViệc cường điệu đôi chút hay làm khách hàng phần nào thất vọng sẽ không có lợi cho bạn và doanh nghiệp bạn trong dài hạn. Có sức hút đối với khách hàng là những người biết dành cho khách hàng nhiều hơn những gì đã thỏa thuận hoặc những gl họ mong đợi. Cử chỉ đó sẽ để lại ấn tượng rấ

Một thời, người ta cho rằng: Tư vấn tâm lý không phải là một cái nghề. Và đương nhiên, cũng không cần phải qua trường lớp. Chỉ cần một người biết nói và có nhiều kinh nghiệm sống thì có thể... đi khuyên người khác. Mấy năm trở lại đây, các trường ĐH bắt đầu đào tạo chuyên viên tư vấn tâm lý.

Theo dự đoán của giới chuyên gia, Việt Nam sẽ phải cần mỗi năm khoảng 200 kỹ sư, 1.200 kỹ thuật viên cho cho ngành công nghệ cơ điện tử.

Những cặp song sinh thường thành công như nhau trong sự nghiệp.,Mọi người khi sinh ra đều công bằng, song khi trưởng thành, ngoài những yếu tố như gia thế, vị trí xã hội, học vấn, còn có một chút may mắn khiến cuộc sống mỗi người khác nhau. Và bạn có tin rằng, sự chênh lệch này bắt nguồn từ yếu tố gia đình không?,Con cả Chu đáo, tham vọng và n

Trước đây, trong môi trường làm việc chỉ có mệnh lệnh và kiểm soát, rất ít chỗ cho tiếng cười hoặc sự hài hước. Người ta cho rằng, để làm việc hiệu quả, môi trường làm việc phải im lìm. Khi đó, góc làm việc mà lãnh đạo "an toạ" là một nơi đáng sợ và hãi hùng. Sự hài hước và tiếng cười ở nơi làm việc là một điều gần như "xa xỉ". Nhưng hiện nay, mọi thứ đã thay đổi.

Quy trình công bằng có ảnh hưởng sâu sắc tới thái độ và cách hành xử của từng thành viên trong một tổ chức. Nếu như lãnh đạo thiết lập được quy trình này trong tổ chức thì đây sẽ là một trong những công cụ quản lý hiệu quả.

Hàng năm, chỉ có 15 đến 20% trong số hơn 1,5 triệu thí sinh dự thi được vào đại học, cao đẳng. Những thí sinh còn lại biết đi đâu về đâu? Nên lựa chọn con đường nào?

Brian Tracy là một trong số các tác giả hàng đầu thế giới với những cuốn sách viết về bí quyết thành công trong cuộc sống và kinh doanh. Những bài nói chuyện hay hội thảo của ông về kỹ năng lãnh đạo, kỹ năng bán hàng, kinh nghiệm quản lý và chiến lược kinh doanh luôn cung cấp những ý tưởng thiết thực và chiến lược khôn ngoan mà người ta có thể vận dụng để đạt được nhiều kết quả tốt đẹp hơn trong mọi lĩnh vực cuộc sống.

Phong cách là một trong những yếu tố giúp bạn khác với người khác. Một phong cách làm việc chuyên nghiệp, hiện đại giúp bạn đẹp hơn trong mắt lãnh đạo và đồng nghiệp. Bạn đã có phong cách riêng của mình chưa?

Làm việc nhiều thường gây mệt mỏi, uể oải; công việc bận rộn quá có thể gây ức chế, stress. Nhưng không phải nghề nào cũng vậy. May thay, vẫn có nhiều công việc có lợi cho sức khỏe của bạn đấy!