Trước lời yêu cầu của người khác, không phải lúc nào bạn cũng có thể nói "có", chấp nhận lời đề nghị ngay được. Tuy vậy, bạn cũng rất băn khoăn không biết nên từ chối thế nào cho thật “dễ nghe” hoặc chí ít chỉ là tạm thời trì hoãn lời đề nghị, không làm ảnh hưởng tới mối quan hệ tốt đẹp đã có giữa hai người.

TTO - Bạn muốn thăng tiến trong công việc, nhưng bạn lại chẳng biết làm gì ngoài việc nhìn các đồng nghiệp đang từng ngày có những bước tiến lớn trong sự nghiệp. Đã đến lúc bạn cần nhìn lại mình trong thời gian vừa qua. Nếu bạn đang rơi vào một trong những tình trạng sau đây, đừng thắc mắc tại sao mình vẫn cứ "giậm chân tại chỗ":

Có rất nhiều phương pháp để “buộc” người khác làm những gì bạn muốn như ra lệnh, dọa nạt, đề nghị...., miễn sao là vẫn tỏ ra “dễ thương” và không đến mức phải van lạy. Biết cách thuyết phục người khác thực hiện mệnh lệnh và yêu cầu của bạn là cả một nghệ thuật.

Thời điểm tham gia cuộc phỏng vấn chính thức với nhà tuyển dụng đã đến. Thành công chắc chắn sẽ đến với những ứng viên có sự chuẩn bị kỹ càng và thái độ tự tin khi trả lời mọi câu hỏi hóc búa một cách trôi chảy và xuất sắc. Còn bạn thì sao? Vào ngày cuộc phỏng vấn diễn ra, mọi ứng cử viên đều rơivào tâm trạng hồi hộp và lo lắng. Câu hỏi đầu tiên mà mọi nhà tuyển dụng đưa ra có thể rất khác nhau về hình thức, nhưng nhìn chung đều thể hiện một nội dung cơ bản là: "Điều gì khiến anh/chị quyết định tham dự cuộc phỏng vấn tìm việc làm này?" hay "Anh/chị có thể cống hiến những gì cho công ty chúng tôi?".

Khi là một nhà quản lý, bạn gần như phải điều hành rất nhiều nhân viên với các phong cách ứng xử khác nhau. Thỉnh thoảng, bạn cảm thấy cách ứng xử của một số nhân viên như là một thách thức.

Thập kỷ 80 xuất hiện một số nhân tố làm xáo trộn quy luật kinh doanh đã định hình trên đất Mỹ. Thế nhưng trong sự đổi thay ấy, người ta vẫn nhận thấy điểm tương đồng mà các tỷ phú Michael Dell, Jack Welch, Lou Gerstner, Andy Grove, Bill Gates, Herb Kelleher và Sam Walton áp dụng.

Có thể có người cho rằng chúng ta hoàn toàn có thể bày tỏ được ý muốn "lấy lòng" người khác bằng thái độ và hành động cụ thể. Điều đó không sai, nhưng chưa đủ. Bởi ngợi khen bằng lời vẫn là phương pháp biểu đạt tốt nhất thiện ý của bạn với đối phương. Tuy nhiên, khi chúng ta muốn thể hiện "những lời có cánh" đó tới đối phương cũng cần có nghệ thuật, cần tế nhị chứ không nên thô cứng.

Bạn là mẫu đồng nghiệp xởi lởi, thích quan tâm tới người khác? Bạn tỉ mỉ, cầu toàn? Thời gian của bạn chỉ để dành cho công việc?... Một phần tính cách của bạn sẽ được thể hiện qua chiếc bàn làm việc ở cơ quan. Bàn làm việc được dán đầy ảnh: Nó cho thấy bạn là người thiên hướng gia đình, bạn bè và nhiều tình cảm. Mỗi khi mệt mỏi, chỉ cần nhìn khuôn mặt tươi cười của họ, bạn sẽ có thêm nghị lực làm việc.

Gửi đi hàng chục hồ sơ, không một thông tin phản hồi, không một cuộc hẹn phỏng vấn. Lại kiên trì đọc báo, tìm kiếm thông tin trên mạng, mở rộng các mối quan hệ. Cánh cửa cơ hội việc làm vẫn khép chặt, cho dù bạn đã gõ, thậm chí không ít lần đẩy mạnh cánh cửa đó...

Trong những năm gần đây, chúng ta đã chứng kiến sự sụp đổ của rất nhiều lãnh đạo trong hầu hết các lĩnh vực – kinh tế, chính trị, tôn giáo và thể thao. Ngày hôm trước họ còn đang ở trên đỉnh cao quyền lực, ngày hôm sau đỉnh cao quyền lực đã ở trên họ.