Ấn tượng về một tác phong giao tiếp lịch thiệp qua điện thoại luôn dựa phần lớn trên các cảm giác thông thường. Vì thế, bạn nên trả lời điện thoại theo đúng cách mà bạn mong muốn được nghe từ những người khác. Trong cuộc điều tra gần đây của Public Agenda, bộ phận nghiên cứu phi lợi nhuận của Tổ chức The Pew Charitable Trusts, cứ 8 trong số 10 người được hỏi (chiếm tới 79%) cho rằng sự thô lỗ nên được xem như một vấn đề nghiêm trọng trong kinh doanh ngày nay.

Bạn đã tốt nghiệp đại học và tìm được một công việc trong thời kì kinh tế khó khăn. Và công việc thực sự đầu tiên của bạn bắt đầu từ đây. Để cho bước khởi đầu này diễn ra suôn sẻ, bạn nên tránh một số hành động sau: 1. Thiếu kiên nhẫn - Bạn luôn muốn chứng tỏ bản thân và nôn nóng đưa ra ý tưởng trong những ngày đầu tiên làm việc.

Bạn luôn hi vọng rằng mặc dù bạn không phải là người quá tài năng hay chăm chỉ nhưng bạn vẫn có thể thu hút được sự chú ý của mọi người và giành được những lợi thế nhất định? Lại có không ít tài năng công sở tự đặt cho mình câu hỏi: Tại sao mình làm việc xuất sắc thế nhưng vẫn không được hưởng sự ưu ái hay thăng quan tiến chức gì

Tôi 29 tuổi, tốt nghiệp ĐH ngành kỹ thuật điện 4 năm, hiện là nhân viên bảo trì điện cho một cơ quan. Công việc này rất nhàn nhưng thu nhập lại không cao, chỉ đủ sống. Công việc tôi làm trước kia là vẽ điện cho công trình xây dựng, nhưng do ngành xây dựng gặp khó khăn không có việc để làm nên tôi mới chuyển sang làm bảo trì.

Nếu bạn đã từng bị tra hỏi và khiển trách trong công việc thì bạn biết rằng đó là một cảm nhận thật khủng khiếp. Tất nhiên, không ai muốn nghe những câu như " Anh làm một cuốn brochure mà mất nhiều thời gian thế này à", hay "Anh có biết mình chi quá nhiều vào việc này không. Thật lãng phí".... Nhưng trong công việc, bạn lại không thể tránh khỏi.

Công việc tiếp nhận và lưu trữ hồ sơ từ ngày này đến năm khác sẽ là một gánh nặng đối với thư ký hay bất kỳ ai làm việc văn phòng. Vì thế, phân loại - sắp xếp – lưu trữ hồ sơ là một việc làm cần thiết và rất quan trọng. Không phải bất kỳ ai cũng làm tốt nghiệp vụ này cả. Để có cách sắp xếp hồ sơ khoa học, bạn nên tiến hành theo trình tự sau:

Ngày nay, ngày càng có nhiều nhân viên tìm kiếm sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống. Do đó, ở cương vị người chủ, bạn nên tìm cách giúp cho nhân viên của mình luôn cảm thấy hạnh phúc.

Nếu chẳng may bị sa thải, phản ứng đầu tiên của bạn là sốc và tức giận? Nhưng “thành công chưa phải là cuối cùng và thất bại không phải là số mệnh”, vì thế, bạn đừng nên buồn chán mà hãy im lặng và làm theo 5 bước sau đây để giảm bớt căng thẳng trong thời điểm khó khăn này.

Nếu chẳng may bị sa thải, phản ứng đầu tiên của bạn là sốc và tức giận? Nhưng “thành công chưa phải là cuối cùng và thất bại không phải là số mệnh”, vì thế, bạn đừng nên buồn chán mà hãy im lặng và làm theo 5 bước sau đây để giảm bớt căng thẳng trong thời điểm khó khăn này.

Đôi khi công việc sẽ khiến bạn cảm thấy rất căng thẳng, điều này không những ảnh hưởng đến chất lượng công việc mà còn gây ra các vấn đề về sức khỏe. Dưới đây là một số mẹo nhỏ giúp bạn giảm căng thẳng để làm việc tốt hơn.