Thái độ niềm nở: - Biết chế ngự tình cảm,- Tránh quan niệm thiển cận trong bán hàng (bán một lần là xong);- Tránh cáu gắt, trịch thượng, trả lời qua loa;- Sẵn sàng chỉ dẫn tận tình cho khách;- Tránh những biểu lộ làm phật ý k

Theo một cuộc nghiên cứu mới đây nhất về quá trình phỏng vấn xin việc, ngôn ngữ cơ thể chiếm 55% giá trị trong việc nhà tuyển dụng quyết định có chọn ứng viên này hay không. Trong khi đó, nội dung trả lời chỉ chiếm 7%. 1. Những cử chỉ đầu tiên Khi chờ đợi cuộc phỏng vấn, bạn đừng mở cặp tài liệu để ôn lại các kiến thức và c

Họp thường bị coi là mất thời gian, nhưng đừng cho rằng họp là không quan trọng. Thật ra chúng có thể tạo nên hoặc phá hỏng sự nghiệp của bạn đấy! Sau đây là 10 điều bạn không bao giờ nên làm trong cuộc họp: 1. Đi trễ: Đừng bao giờ tỏ ra vẻ không kỷ luật khi đi vào phòng họp mà mọi người đã bắt đầu rồi. Đến sớm vài phút không chỉ cho thấy

Khi doanh nghiệp đang trong tình trạng xuống dốc hoặc muốn đẩy nhanh tốc độ tăng trưởng, thì cải tổ cơ cấu hiện hành là điều không thể tránh khỏi.

Em đã thi ĐH hai lần rồi, cả hai lần đều không đậu. Điểm của em chỉ khoảng 10 điểm. Em rất đau khổ về việc này, mặc dù em học rất nghiêm túc.

Đề nghị giúp khách hàng thay vì bán- Cần lắng nghe khách hàng vì họ thường muốn được giải thích tỉ mỉ về sản phẩm, dịch vụ định mua;- Khởi đầu cuộc giao tiếp khách hàng bằng cách đề nghị giúp đỡ họ sẽ gây sự chú ý tích cực, tạo điều kiện cho khách hàng thảo luận trong bầu không khí thoải mái.

Xem chi tiết

Tình trạng hôn nhân có ảnh hưởng gì đến mức độ thành công trong sự nghiệp của bạn? Có chứ. Tác động của cuộc sống hôn nhân đến sự nghiệp của mỗi người khác nhau, nhưng quả thật, gia đình vẫn giúp ta thành công hơn.

Có lẽ rất nhiều người đồng ý với quan điểm rằng, tiếp thị B2B (Business to Business)không bao giờ là một công việc dễ dàng cả.

Cuộc sống văn phòng vốn phức tạp không thể tránh khỏi những “mầm mống gây hoạ”, ở một mức độ nào đó có thể làm giảm hiệu quả công việc, ảnh hưởng đến thanh danh uy tín của bạn. Vậy thì, còn chần chừ gì nữa, cả sếp và nhân viên cần phải nhận dạng và ngăn chăn để loại trừ ngay tức khắc.

“Lính mới” tò te vừa đến cơ quan, có quá nhiều điều bỡ ngỡ và xa lạ. Những “ma cũ” im lìm với khuôn mặt lạnh băng. Có rất nhiều điều lính mới phải nên tự hiểu, đừng chờ người khác phải nói ra.