Thư tiếp thị
Cập nhật: 30/08/2006 9:29:00 SA
Doanh nghiệp nên làm thế nào với những lá thư trực tiếp và thư marketing khi họ muốn gửi tới khách hàng?
Là một chuyên gia marketing chúng ta cần phải nghiên cứu động thái của khách hàng, nội dung cũng như phương pháp gửi bức thư. Từ những thông tin đó chúng ta có thể tạo dựng được một mối liên kết giữa doanh nghiệp và khách hàng.
Để thành công chúng ta cần phải tuân thủ một vài nguyên tắc sau:
1. Bức thư nên thành thật và thể hiện được uy tín của doanh nghiệp.
Bằng sự sáng tạo, bạn kể cho khách hàng biết bạn là ai và bạn làm gì.
2. Rõ ràng và súc tích với thông tin chào mời.
Đừng để ngư�?i đ�?c phải gặp nhi�?u khó khăn để nhận ra thông tin chiêu thị của bạn.
3. Thử nghiệm: Thử gửi thư cho một vài ngư�?i nào đó và nhận lại thông tin phản hồi.
Đây là phương pháp tốt nhất để đảm bảo rằng bạn không bị sai lầm
4. Thấu hiểu ngư�?i đ�?c: Thư điện tử và thư trực tiếp là 2 công cụ không phù hợp với chiến lược marketing chớp nhoáng.
Gửi thư sai đối tượng sẽ làm lãng phí ngân sách marketing.
Một thông điệp chào m�?i gửi tới khách hàng mới của bạn có nghĩa là bạn m�?i h�? thực hiện một giao dịch kinh doanh với bạn. Do đó trong thư marketing bạn cần phải nói rõ loại hình kinh doanh của bạn.
Nên nhớ rằng lá thư của bạn sẽ phản ánh hình ảnh thương hiệu , sản phẩm, dịch vụ và cả cung cách làm ăn của bạn. Nên chắc chắn rằng lá thư marketing của bạn thể hiện được cá tính của thương hiệu và của chính bạn.
Theo Diễn Đàn Doanh Nghiệp
Đã xem:
1310