Nhân viên chuyên nghiệp phải hội đủ nhiều yếu tố
từ tác phong cho đến năng lực. Đâu là bí quyết giúp bạn nâng cao hình
ảnh của mình, giành được sự ngưỡng mộ và đánh giá cao từ sếp và đồng
nghiệp?
Ăn mặc hợp lý
Mặc dù nhiều người vẫn thường nói “đừng đánh giá con người qua
vẻ bề ngoài”, trong thế giới công sở, tác phong và ngoại hình vẫn có chỗ
đứng riêng của nó. Sẽ quá kệch cỡm nếu bạn xuất hiện trong cuộc họp với
áo trễ cổ sành điệu cho dù đó có là mốt mới nhất hay không.
Theo Frances Cole Jones, tác giả cuốn sách “Nhân tố WOW: 33
điều cần làm để nâng cao hình ảnh bản thân tại công sở”, nếu cấp trên
của bạn vẫn mặc vest vào ngày thứ sáu, thì bạn cũng nên chọn trang phục
công sở cho mình vào ngày này, thay vì thoải mái với các trang phục cuối
tuần.
Kiểu tóc phù hợp
Theo Jones, đối với giới nữ, vài sợi tóc rũ hai bên má sẽ khiến
bạn trông trẻ trung hơn. Nhưng kiểu tóc cột cao sau gáy sẽ khiến bạn
trông chuyên nghiệp hơn. Với nam giới, kiểu tóc hớt ngắn, gọn gàng luôn
được ưu tiên.
Ghi chú ý kiến của cấp trên
“Ghi chú lại những nhận định và ý kiến của lãnh đạo trong cuộc
họp là cách thức nhanh nhất để tạo chất xúc tác trong mối quan hệ với
cấp trên. Cảm giác cũng giống như khi ta thấy phục vụ cẩn thận ghi lại
những món ăn mình yêu cầu – sếp cũng cảm thấy vui lòng khi thấy nhân
viên ghi nhận nghiêm túc những điểm mà họ nêu ra”, tác giả Jones cho
biết.
Chuyển tải tốt thông điệp qua giọng nói
Hãy lắng nghe những gì mình nói. Những từ “như là”, “à”, “ờ” có
thường xuất hiện trong lời nói của bạn? Bạn có lên giọng ở cuối câu
khiến người khác nghĩ là bạn đang đặt câu hỏi trong khi thực chất đó là
câu khẳng định? Bạn có nói quá nhanh hoặc quá nhỏ?
Những yếu tố
này sẽ khiến thông điệp của bạn mất đi sức ảnh hưởng cần thiết. Hãy tập
luyện để luôn có giọng nói đủ âm lượng và tốc độ vừa phải. Khi nói, cũng
cần chú ý nhấn nhá, ngắt nghỉ những điểm quan trọng.
Văn phòng không phải là khu giải trí
Đừng biến văn phòng thành khu giải trí – bạn thoải mái chơi
game, trò chuyện rôm rả và “úp mở” tình cảm công sở. Dĩ nhiên bạn bè
đồng nghiệp cần có những phút thư giãn nhưng đừng quá lạm dụng. Đây
không phải là những yếu tố giúp bạn thăng chức, ngược lại, nó có thể làm
nảy sinh những mâu thuẫn, bất đồng nếu câu chuyện đùa đi quá xa.
Đừng đưa chuyện riêng “lên sóng”
Thẻ tín dụng quá hạn? Bạn vừa mới chia tay với người yêu? Chủ
nhà đòi tăng tiền thuê? Bạn có thể chia sẻ những khó khăn trong cuộc
sống với đồng nghiệp thân, nhưng đừng khiến đó trở thành “chương trình
thời sự” đặc biệt mỗi ngày.
Một điều đáng chú ý
nữa là bạn không nên bàn luận chuyện riêng trong thang máy hoặc nhà vệ
sinh – đó không phải là những nơi an toàn dù bạn không quen bất cứ ai có
mặt tại đó. Trái đất tròn và bạn sẽ không biết những chuyện bạn bàn
luận sẽ đến tai ai.
Đừng biến chỗ làm việc thành phòng ngủ
Cho dù khối lượng công việc chất đống và bạn phải làm thêm giờ,
bạn cũng nên giữ cho bàn làm việc tương đối ngăn nắp. Chẳng may sếp đến
chỗ bạn lấy hồ sơ và bạn phải đào bới cả đống tài liệu, khăn ăn, sách
báo mới tìm được thứ mà sếp cần, bạn đã mất điểm hoàn toàn trong mắt
sếp. Theo Jones, bạn cũng không nên để những thứ quá riêng tư như thiệp
chúc mừng sinh nhật của người yêu tại bàn làm việc.
Cẩn thận với hình tượng của bản thân
trên internet
Ngày nay, hình tượng và uy tín của một người không chỉ được xây
dựng từ biểu hiện trong công việc, mà hơn thế, còn chịu ảnh hưởng rất
nhiều từ các hoạt động của bạn trên internet. Đối tác sẽ nghĩ thế nào
khi bắt gặp hình ảnh bạn “phượt hoành tráng” với lũ bạn thời trung học?
Hãy cài đặt điều kiện chia sẻ cho những hình ảnh này hoặc tự lập ra
nguyên tắc không “add” đồng nghiệp vào facebook. Thông tin nhạy cảm của
bạn có thể bị rò rỉ hoặc tô vẽ từ đây.
Tương tự, đừng bao giờ chỉ trích hay phê bình sếp, công ty hoặc
đồng nghiệp trên các trang mạng xã hội vì bạn đâu biết ai sẽ ghé qua
trang blog của mình.
Tiếp chuyện với lãnh đạo
Nếu là nhân viên tại các công ty lớn, bạn sẽ ít có cơ hội được
gặp gỡ và tiếp chuyện với sếp tổng. Hãy nắm bắt cơ hội tạo ấn tượng tốt
với sếp như tranh thủ bắt chuyện khi đi cùng thang máy với tổng giám
đốc. Bạn không cần phải nói chi tiết về bất cứ vấn đề gì, chỉ đơn giản
vài câu chào hỏi cũng giúp sếp chú ý đến bạn.
Mạnh dạn vượt ra ngoài khuôn khổ
Hãy chứng tỏ rằng bạn nghiêm túc và xem trọng công việc của
mình bằng cách dẫn đầu các dự án của phòng và tham gia các hoạt động gây
quỹ và tình nguyện của công ty. Theo Jones, “Các lãnh đạo cấp cao sẽ
đặc biệt chú ý các cá nhân đóng góp cho công ty ngoài giờ làm việc.”