Chuyên gia cố vấn quản lí nổi tiếng Tom Peters từng nói: "Sự thành công hay thất bại của một công ty phụ thuộc vào niềm tin giữa người quản lí và nhân viên”.

Nếu bạn là người quản lí trong công ty, bạn sẽ làm gì để xây dựng niềm tin với nhân viên của mình? Sau đây là 5 kinh nghiệm hữu ích dành cho bạn:

1. Chia sẻ thông tin: Việc chia sẻ thông tin với nhân viên (trong phạm vi cho phép) chứng tỏ bạn tin tưởng vào nhân viên của mình. Do đó, hãy cởi mở và trung thực trong giao tiếp với nhân viên, chắc chắn họ sẽ hợp tác hiệu quả hơn với bạn.

2. Hỏi ý kiến nhân viên: Đừng ngại ngần khi đề nghị nhân viên của bạn đưa ra ý kiến và lời khuyên. Họ là người nắm rõ công việc và rất sẵn lòng chia sẻ quan điểm của mình khi được hỏi.

Người lãnh đạo giỏi là người biết đặt ra câu hỏi để khai thác tiềm năng của nhân viên. Nhưng nên nhớ rằng khi hỏi ý kiến của nhân viên, bạn phải sẵn sàng thực hiện nếu đó là một ý tưởng hay, hoặc cũng nên đưa ra lời giải thích rõ ràng với nhân viên nếu ý kiến của họ không thích hợp. Việc bạn hỏi ý kiến nhân viên, sau đó lại phớt lờ cho thấy bạn không đánh giá cao nhân viên.

3. Công bằng: Bạn thường đặt nhiều kì vọng vào những nhân viên loại A nên đôi khi đối xử ưu ái với họ hơn những thành viên khác trong nhóm. Nhưng hãy luôn nhớ rằng các chính sách và quy tắc được áp dụng cho tất cả mọi người trong công ty. Cho dù những người tài năng đóng góp nhiều cho công ty, bạn vẫn nên đối xử công bằng với tất cả nhân viên. Sự công bằng, chính trực của bạn sẽ tạo niềm tin để họ cống hiến nhiều hơn cho công ty.

4. Không đổ lỗi cho người khác sai lầm của mình: Bạn phải nhận lỗi của mình khi mắc sai lầm. Điều này gửi đến nhân viên một thông điệp rõ ràng rằng bạn sẵn sàng chịu trách nhiệm cho hành động của mình. Nó cũng làm bạn gần gũi và đáng tin cậy hơn trong mắt nhân viên.

5. Tôn trọng bí mật: Khi nhân viên chia sẻ với bạn một thông tin, bạn có nghĩa vụ bảo vệ thông tin đó và không được tiết lộ với ai khi chưa được sự đồng ý của nhân viên. Nếu không, nhân viên sẽ không bao giờ tin tưởng bạn nữa.