Tôi biết hai vị CEO: một người làm trong lĩnh vực xuất bản là bạn tôi,
người còn lại trong lĩnh vực sản xuất là người thường xuyên trao đổi
thư từ với tôi. Có một mối liên hệ chung giữa hai người này; cả hai đều
ở tuổi sáu mươi và cả hai đều hành động như thể họ mới hơn 20 tuổi. Sức
sống của họ bắt nguồn từ đam mê với những việc họ làm.
Cả
hai đều cảm nhận niềm tự hào trong việc kinh doanh do họ lãnh đạo, dẫn
dắt; quan trọng hơn, cả hai đều thúc đẩy tổ chức của mình tới một tầm
cao mới với sự năng nổ thường chỉ thấy ở những người trẻ tuổi. Thái độ
“có thể làm” của họ dường như kiên định như thể nó được hình thành từ
những năm còn trẻ. Nhưng cả hai người chính xác đã ở đúng vị trí vào
đúng thời điểm.
Tạo ra lòng nhiệt tình hay sự đam mê với những
gì bạn đang làm là điều cần thiết và càng cần thiết hơn trong những
thời điểm khó khăn. Khi mọi thứ quanh ta dường như trở nên tách rời,
một nhà lãnh đạo có đam mê với những việc anh ta làm là điều cần thiết.
Tinh thần như vậy tiếp thêm sự hăng hái cần có để thúc đẩy doanh nghiệp.
Quan
trọng hơn, những đam mê như vậy là cần thiết để thuyết phục người khác
rằng công việc thực sự có mang lại kết quả. Những tin tức về thị trường
ngày nay thật dễ khiến người ta nản lòng và vì vậy ai đó, thường là CEO
hoặc các nhà lãnh đạo cấp cao khác phải đóng vai trò như “đội trưởng cổ
vũ” được chỉ định của doanh nghiệp.
Về cơ bản, truyền dẫn sự đam
mê trong công việc không phải là một bài tập về sự đam mê; đó là việc
tìm kiếm ý nghĩa và vai trò. Vậy làm thế nào bạn có thể nuôi dưỡng sự
nhiệt tình với công việc của người khác và theo một phương pháp nào đó
thực sự có ý nghĩa? Dưới đây là một số gợi ý.
Tập trung vào
những điều tích cực. Lòng đam mê đối với công việc của người lãnh đạo
có thể cảm nhận được. Bạn có thể biết được điều đó ngay khi người lãnh
đạo quan tâm đến công ty. Theo kinh nghiệm của tôi, những nhà lãnh đạo
cấp cao, đi dạo quanh công ty, gật đầu hoặc nói những lời tốt lành với
người khác là những người có thể làm được mọi việc.
Và bởi vì họ
đi ra ngoài và xung quanh chứ không phải chỉ ngồi tách biệt trong văn
phòng sau chiếc bàn làm việc. Họ gặp gỡ nhân viên và khách hàng, người
bán hàng và các nhà đầu tư, để có thể hiểu được các vấn đề và các mối
bận tâm. Họ cũng sử dụng thời gian đó để nói đến những điều tốt lành.
Giải
quyết những điều tiêu cực. Những nhà lãnh đạo có đam mê và nhiệt huyết
không phải là người lúc nào cũng lạc quan; họ biết mọi việc bởi họ sử
dụng nhiều thời gian không phải chỉ ngồi tại văn phòng. Họ trực tiếp
biết những gì đang diễn ra, việc gì có hiệu quả và việc gì không, và
bởi vì họ có mối quan hệ với mọi người ở mọi cấp bậc trong công ty, họ
có thể nhanh chóng huy động nhân viên để giải quyết vấn đề.
Đề
ra kỳ vọng cao. Những người quan tâm đến công việc và đề ra những tiêu
chuẩn cao để thử thách người khác làm được như vậy nhưng họ cũng nên
nhớ phải cân bằng phương pháp của họ - đôi khi phải biết giảm bớt lượng
công việc nhưng không bao giờ giảm kỳ vọng.
Tạo ra sự đam mê với
công việc là quan trọng nhưng nó không phải sự đảm bảo cho thành công
hay thậm chí là sự tồn tại. Đam mê không phải là lý do biện hộ cho việc
phớt lờ những nền tảng cơ bản.
Tuy nhiên những doanh nghiệp
thành công không phải chỉ là những phép toán tài chính khôn ngoan.
Những doanh nghiệp thành công là tổng thể những giá trị tập thể và
những khát vọng của những nhân viên tận tâm với công việc, những người
đã lựa chọn làm việc tại đó.
Những doanh nghiệp đó, có thể là
trong lĩnh vực y tế, sản xuất, sản phẩm tiêu dùng…, về cơ bản phụ thuộc
vào những cam kết của các cá nhân nhằm cùng nhau thúc đẩy và thực hiện
mọi việc. Đó là lý do tại sao bạn cần những người lãnh đạo có đam mê,
nhiệt huyết với công việc của họ để có thể lan truyền sự đam mê đó tới
những người khác để họ cảm thấy tốt hơn về những gì họ làm và quan
trọng hơn là những gì họ có thể làm tốt hơn.