10 bí quyết quản lý nhân sự
Cập nhật: 13/04/2016 3:46:00 CH
Năm mới đến là lúc chúng ta nhìn lại những điều đã làm trong năm qua và
tìm cách lập kế hoạch để năm nay tốt đẹp hơn. Một số người nói rằng:
những quyết tâm chỉ tồn tại trong thời gian ngắn và lập tức bị lu mờ khi
gặp sự cố. Tuy nhiên, hầu hết chuyên gia nhận định: quyết tâm dẫn dắt
doanh nghiệp đến thành công.
Mời các bạn theo dõi bài "10 bí quyết quản lý nhân sự đầu năm". Sau đây
là vài điều doanh nghiệp cần quyết tâm thực hiện trong năm mới:
1. Đưa ra một dự án rõ ràng với những mục tiêu cụ thể, vừa sức. Đồng
thời, chia sẻ nó với tất cả nhân viên. Họ cần biết bạn đang dẫn dắt công
ty theo hướng nào? Họ có thể làm gì để sát cánh bên bạn, cùng thúc đẩy
doanh nghiệp phát triển? Nắm bắt được những điều đó, nhân viên sẽ dần
dần xây dựng trách nhiệm và làm việc hiệu quả hơn.
2. Yêu cầu nhân viên lập mục tiêu cá nhân. Hãy khuyến khích nhân viên
lập những mục tiêu cao để kích thích họ vươn đến đỉnh cao mới và đạt
được nhiều thành quả hơn. Nhìn chung, nếu tiêu chuẩn càng cao và nỗ lực
càng lớn thì thành quả càng tốt. Lên lịch để mọi người cùng thảo luận
và có những điều chỉnh thích hợp nhằm dung hòa mục tiêu của nhân viên
với mục tiêu của công ty.
3. Bộc lộ kỳ vọng của mình. Cho nhân viên biết phản hồi của bạn về khả
năng và thành quả làm việc của họ. Nên thực hiện điều này đều đặn trong
suốt năm. Xác định rõ nhân viên nào cần tăng cường huấn luyện và giám
sát, nhân viên nào không. Có một số người không thể thành công, dẫu bạn
đã hỗ trợ hết mình. Trong trường hợp này, không còn cách nào khác, hãy
cân nhắc việc sa thải.
4. Quản lý bằng cách quan sát. Hãy dành thời gian đi vòng vòng và quan
sát những gì đang diễn ra trong công ty. Đừng chỉ có đóng đinh ở chiếc
bàn vô tri giác hoặc đi lướt qua nhân viên trên hành lang công ty. Nếu
có thể, hãy dừng lại một hai phút, trò chuyện cùng họ. Nhân viên là
nhân tố chìa khóa mang lại thành công cho doanh nghiệp. Tìm hiểu họ cần
gì? Thích gì? Ghét gì? Việc gì tạo cho họ một môi trường làm việc đầy
thử thách và giàu ý nghĩa?
5. Lắng nghe ý kiến nhân viên. Quan tâm đến nhân viên trong công ty.
Mời họ vào phòng mình hoặc phòng hội thảo. Khuyến khích nhân viên thoải
mái trò chuyện để hai bên có thể thấu hiểu lẫn nhau. Trò chuyện và thấu
hiểu không nhất thiết phải là chia sẻ thông tin cá nhân một cách chi
tiết. Thay vào đó, bạn nên trao đổi suy nghĩ về công việc, sở thích, gia
đình… Lý tưởng nhất là thảo luận nhóm nhỏ. Thời điểm thích hợp là
trong bữa sáng hoặc trưa.
6. Cho nhân viên biết mình quan tâm đến họ. Không một nhân viên nào
muốn cống hiến cho ông chủ chỉ biết có lợi nhuận và công việc. Khi nhân
viên biết chủ doanh nghiệp quan tâm đến mình, họ sẽ nỗ lực làm việc một
cách tận tâm và hiệu quả. Vậy nên, hãy bày tỏ cho họ thấy: tại sao bạn
quan tâm đến họ và tại sao họ quan trọng đối với bạn?
Thêm vào đó, hãy cùng nhân viên trò chuyện về con đường sự nghiệp của
họ; tập trung vào việc bạn muốn giúp đỡ để họ phát triển, thăng tiến.
Việc huấn luyện nhân viên gắn liền với sự tồn vong của công ty. Huấn
luyện nâng cao kỹ năng cho nhân viên để họ tự tin và hăng say lao động,
gánh vác nhiều trọng trách trong công ty. Cho nhân viên biết là bạn
luôn sẵn sàng hỗ trợ, giúp đỡ họ một cách đúng lúc để giải quyết mọi
khó khăn. Phương pháp này mang lại thành công cho doanh nghiệp.
7. “Huấn luyện chéo” nhằm thúc đẩy năng lực nhân viên. Tạo cơ hội để
các nhân viên hợp tác và giúp đỡ lẫn nhau. Hãy hướng dẫn nhân viên kĩ
năng mới để họ tương trợ lẫn nhau, cùng hoàn thành tốt nhiệm vụ mà công
ty giao phó. Trong khi thực hiện những kĩ năng mới và nhận trách nhiệm
tốt hơn, giá trị của họ đối với công ty sẽ tăng.
8. Cởi mở đón nhận những ý tưởng mới. Những ý tưởng sáng tạo và xuất
sắc không chỉ từ dàn lãnh đạo mà có thể xuất phát từ bất kì một nhân
viên nào trong công ty. Đó là lý do quan trọng để bạn nuôi dưỡng một môi
trường tốt, có khả năng khuyến khích tất cả nhân viên chia sẻ ý tưởng
cải thiện công ty. Các ý tưởng đa dạng về chính sách, thủ tục, phân bổ
vị trí, thiết kế sản phẩm hay dịch vụ khách hàng… Kết quả là bạn nhận
được năng suất làm việc cao hơn và nguồn ý tưởng bất tận.
9. Thư giãn. Hãy tổ chức các môn thể thao như chơi cờ, bóng bàn, bài
Rumi… Văn phòng là nơi nghiêm túc, gắn liền với những thứ nặng nề như:
tiền tài, công danh, thị phần. Tuy nhiên, thỉnh thoảng, văn phòng có thể
dùng làm nơi thư giãn. Nhiều người khuyến khích việc thư giãn nơi công
sở và tin rằng nó sẽ đem lại hiệu quả tốt cho doanh nghiệp. Xếp lịch
nghỉ định kỳ khoảng một tiếng cho tập thể nhân viên công ty. Có câu nói
rằng: Khi bạn tin vào giá trị của lao động cật lực, bạn cũng sẽ nhận ra
tầm quan trọng của việc nghỉ ngơi thư giãn một chút.
10. Tổ chức lễ hội mang phong cách riêng của công ty. Ý tưởng này thích
hợp với kế hoạch về một môi trường làm việc mang tính nhân văn và
tương tác lẫn nhau. Khi công ty tổ chức sinh nhật cho công nhân viên,
hay buổi lễ chúc mừng những thành tích quan trọng, nhân viên sẽ cảm thấy
được quý trọng và được đánh giá cao. Kết quả là tạo ra môi trường làm
việc tích cực, nâng cao quyết tâm cống hiến hết mình của nhân viên để
tạo thành công cho công ty.
Theo Doanh Nhân Sài Gòn
Đã xem:
4733