Có một nguyên tắc các ứng viên thường bỏ qua
nhưng lại hết sức quan trọng là việc bạn cần đưa ra những câu hỏi ở tất cả các
bước của quá trình tuyển dụng, từ lần đầu tiên nói chuyện với
họ cho đến cuộc gặp gỡ, trao đổi cuối cùng.
Thông thường, người tìm việc nên biết hai nguyên
tắc chủ yếu trước khi bước vào cuộc phỏng vấn việc làm. Thứ
nhất, đó là khi người phỏng vấn hỏi “Bạn có câu nào cần hỏi không” thì tốt hơn
là ứng viên nên có điều gì đó để hỏi. Thứ hai, bạn nên chuẩn bị sẵn một số câu
hỏi mang tính “cổ điển”, kiểu như “Điểm yếu lớn nhất của công ty là gì”, hoặc
“Công ty muốn mình sẽ đạt được những gì trong năm tới”.
Thế nhưng, có một nguyên tắc các ứng viên thường
bỏ qua, tuy nhiên, lại hết sức quan trọng và nên ghi nhớ. Đó là việc bạn đưa ra
những câu hỏi ở tất cả các bước của quá trình tuyển dụng, từ lần đầu tiên nói
chuyện với họ cho đến cuộc gặp gỡ, trao đổi cuối cùng.
Có một danh sách các câu hỏi chờ sẵn trước khi
bạn bắt đầu với nhà tuyển dụng. Bạn không cần phải hỏi những câu hỏi mang tính
“ghi điểm” trước nhà tuyển dụng mà hãy đưa ra những câu hỏi mang tính tìm hiểu
thông tin. Nghĩa là, bạn cũng phỏng vấn người sử dụng lao động như họ đang
phỏng vấn bạn vậy.
Dưới đây là những câu hỏi bạn có thể đưa ra để
phỏng vấn “ngược” và đừng bao giờ bỏ qua bước này bởi đây là điều mang lại hiệu
quả đáng kể cho bạn:
- Ai sẽ là người phỏng vấn tôi?
Bạn đã vượt qua vòng loại thứ nhất, vòng loại thứ
hai… và sắp bước vào chung kết với một nhân vật được cho là “sừng sỏ” trong
công ty. Cách tốt nhất để chuẩn bị đầy đủ cho một cuộc phỏng vấn là biết rõ
người mà mình sẽ được gặp trong cuộc phỏng vấn. Vì thế, khi nhà tuyển dụng gọi
điện thông báo cho bạn kết quả đáng mừng này, đừng quên hỏi xem ai sẽ là người
phỏng vấn bạn trong vòng tiếp theo. Bạn sẽ đưa ra các câu hỏi theo chiều hướng
khác nhau cho những người phỏng vấn khác nhau. Bạn nên có vài nghiên cứu về
người phỏng vấn, từ cá tính, phong cách làm việc… để có thể đưa ra những câu
hỏi phù hợp với cá tính của từng người.
- Cơ hội này có liên quan đến
việc bán hàng hoặc phải có khoản đầu tư ban đầu không?
Nếu bạn nhận được một cuộc gọi vào một vị trí mà
bạn không bao giờ quan tâm đến, bạn có quyền hoài nghi. Nếu vị trí ấy nghe có
vẻ khó hiểu, hoặc những mô tả của họ quá mơ hồ, hãy tìm hiểu sâu hơn. Nếu bạn
có cảm giác vị trí đó đòi hỏi bạn phải mua một bộ dụng cụ bán hàng hoặc không
có lương cơ bản, chỉ tính theo doanh số, bạn nên hỏi về chế độ đãi ngộ trước
tiên. Một người phỏng vấn uy tín sẽ có câu trả lời trực tiếp, rõ ràng và thể
hiện sự tin tưởng rằng bạn phù hợp với vị trí đó.
-
Cho tôi biết rõ hơn về cơ hội việc làm ở đây và lý do bạn nghĩ rằng tôi phù
hợp?
Bạn
dành rất nhiều thời gian chỉnh sửa bản lý lịch để nhà tuyển dụng biết
bạn nghiêm túc trong quá trình tìm việc và tâm huyết với vị trí bạn mong muốn.
Bạn sử dụng từ khóa và kết quả định lượng để chứng minh giá trị của bạn. Nếu
người sử dụng lao động không thể xác định điều gì ở bạn đã thu hút họ, họ dễ
dàng hướng tới những người sẵn sàng chấp nhận lời đề nghị và chẳng ngần ngại
tìm kiếm một sự thay thế nếu lời đề nghị không được gật đầu
-
Mục tiêu ngắn hạn và dài hạn cho vị trí này là gì?
Người
sử dụng lao động có thể sẽ hỏi về mục tiêu nghề nghiệp của bạn, nhưng bạn nên
yêu cầu họ đưa ra những tiêu chí, mong muốn người ở vị trí này có thể đạt được
những gì. Điều đó có liên quan tới việc tăng doanh thu, tìm kiếm khách hàng
tiềm năng hoặc nâng cao hiệu quả công việc… Bạn cần biết rằng họ có một mục
đích, mục tiêu lâu dài cho vị trí này hay chỉ đơn giản chỉ tìm kiếm một giải
pháp tạm thời để từ đó định hướng công việc cho bản thân.
-
Tại sao người giữ vị trí này trước đây lại nghỉ việc?
Họ
có thể không cho bạn biết, nhưng đây không phải là câu hỏi quá khó khăn để nêu
ra. Nếu người đó được thăng chức hoặc thậm chí có được một công việc tốt hơn ở
nơi khác, đó là một dấu hiệu cho thấy vị trí đó giống như một bước đệm tốt để
thúc đẩy phát triển sự nghiệp.
-
Những người nào tôi sẽ thường xuyên làm việc cùng?
Vai
trò của bạn nằm ở đâu trong tổng thể cấu trúc của toàn nhóm? Bạn sẽ có thời
gian để đối mặt với những người có thể giúp cho con đường sự nghiệp của bạn hay
sẽ im lặng và cặm cụi trên máy tính cả ngày? Câu trả lời bạn nhận được sẽ giúp
cho sự lựa chọn của bạn thêm đúng đắn.
-
Thách thức lớn nhất đối với người giữ vai trò này là gì?
Không
vị trí nào là hoàn hảo. Trong thực tế, một số vai trò được tạo ra để gắn với
một vấn đề cần phải được giải quyết. Điều đó có thể là những gì đã thu hút bạn
đến công việc. Một người sử dụng lao động trung thực sẽ cho bạn biết áp lực nào
nằm phía trước. Đó là cơ hội để biến các câu trả lời xung quanh như là một
thách thức mà bạn hài lòng chấp nhận và trình bày một số ý tưởng về cách bạn sẽ
giải quyết những trở ngại.
-
Bạn có khuyến nghị nào để tôi có thể nâng cao kỹ năng phỏng vấn?
Nếu
bạn không có được vị trí đó, bạn sẽ thất vọng, nhưng sử dụng nó như là một cơ
hội để nâng cao kỹ năng phỏng vấn của bạn. Một số người sử dụng lao động sẽ
không cung cấp cho bạn lời khuyên, nhưng những người khác có thể cung cấp cho
bạn thông tin phản hồi giúp bạn về cuộc phỏng vấn tiếp theo.